保險公司理賠超過30天后拒賠怎麼辦-有這幾種解決方式
一般來說，我們在提出索賠並提交了保險公司所需的證明材料之後，保險公司須在30日內作出核定結果，並且書面通知我們，還應在10天內支付賠款。如果說申請理賠失敗，保險公司也應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。但是有時候保險公司超過30天后表示拒賠，我們有哪些應對方法呢？
保險公司理賠超過30天后拒賠怎麼辦？
根據《保險法》相關規定：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定，情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險公司理賠超過30天后拒賠，我們可以透過以下三種途徑解決：
【1】向保險公司投訴：我們可以先聯絡工作人員瞭解拒賠原因，如果覺得不能解決問題，就可以向保險公司投訴。
【2】向銀保監會投訴：如果透過保險公司的客服熱線投訴不能解決，就可以撥打銀保監的保險消費者熱線12378投訴。銀保監有一個保險消費者保護組織，可以督促保險公司按照保險法規定時效處理賠案。
【3】法律訴訟：如果仍不能解決問題，我們就可採取法律訴訟手段，根據《保險法》第16條規定，前款規定的合同解除權，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過兩年的，保險人不得解除合同;發生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
但我們還需要注意的是，在發生保險事故之後要儘快想愛你個保險公司索賠，因為超過一定的時間沒有提交索賠申請，即視為放棄索賠權利。通常來說，人壽保險的索賠時效一般為5年，其他保險的索賠時效一般為2年，保險合同上有約定的除外。
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極目新聞記者 劉微
