餓了麼食安險理賠標準是什麼-能賠多少錢

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餓了麼食安險理賠標準是什麼-能賠多少錢

來源:匿名 釋出時間:2022-06-07 15:00

外賣平臺似乎已經成了不少人的續命神器,美團、餓了麼就是當下主流的兩大平臺。如果說我們在餓了麼平臺消費遇到食品安全質量問題、食物中毒或致病就醫等情況時,就可以透過平臺的“食品安全問題理賠”向保險公司發起食品安全責任索賠,那麼具體的理賠標準是怎樣的?一起來看平臺規則。

餓了麼食安險理賠標準

根據餓了麼的《申請理賠須知》和《食安險服務說明》,食安險理賠標準及範圍規定如下:

【1】餐品內有異物:指當食品內混雜不可食用異物(非餐品原輔料),賠償受損失餐品的實付費用,最終以保險公司處理結果為準。

【2】餐品變質:指食品變質及過期∶夾生、燒焦、變質、超過保質期等,賠償受損失餐品的實付費用,最終以保險公司處理結果為準。

【3】食用餐品後身體不適(已就醫):指因食用訂單餐品導致腹瀉、嘔吐、急性腸胃炎等,而產生的包括掛號費、診療費、檢查費等,最終以保險公司處理結果為準。

(某訂單食安險賠付金額)

理賠申請時效

【1】若發生食品變質或存在異物類問題請在訂單送達後的48小時(2天)內提交

【2】發生致病就醫類問題,請在訂單送達後的27小時內前去公立醫院就醫,並在訂單送達後的360小時(15天)內提交。

消費者在申請時效內,提交相關證明材料後,由保險公司按照入網餐飲服務提供者投保及其食品安全責任保險保障範圍進行保險理賠

不過整體來看,具體的理賠標準並不是很明確,主要就是賠償受損失餐品的實付費用,而且最終是以保險公司處理結果為準。

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