英航兩空姐拍影片嘲笑中國乘客引熱議，涉種族歧視被解僱-今日必看

英航兩空姐拍影片嘲笑中國乘客引熱議，涉種族歧視被解僱

來源：哇塞好車釋出時間：2024-03-25 15:23

　　【導讀】據報道，近日，英國航空公司(British Airways)空姐霍莉·沃頓和勞倫·佈雷因一段涉嫌種族歧視的影片引發軒然大波，遭到網友和英航其他員工強烈譴責，兩人還因此丟了工作。該影片在短影片網站上瀏覽量已突破百萬。

　　影片中，沃頓身著藍色連衣裙，故意模仿中國口音說出“給我酒”，並在桌上出現一瓶啤酒時，做出扯眼角的動作，形成斜眼的“眯眯眼”表情。而佈雷則負責拍攝這段影片，並在影片上配文稱“連續兩週和這個白痴在一起”。

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　　據悉，兩人是從倫敦飛往加勒比海安提瓜島的BA2157航班機組成員，當時正在休息停留，在島上一家豪華酒店拍了上述片段。

　　其他英航職員對此發出強烈抗議，表示兩人涉及種族主義，涉嫌嘲笑航班上的一箇中國家庭。據悉，這個家庭在飛機上點飲料時，由於語言障礙而努力讓空乘人員理解他們的需求。

　　一位亞裔員工表示，她被這段影片“震驚了”，“看到這段影片，我感到很震驚。這讓我對航空公司和我的同事提出質疑。必須採取行動。我們不會袖手旁觀。”

　　另一位員工說，這兩人是在“故意嘲笑”這個家庭，這“傳遞了最糟糕的資訊”。一位機組人員表示，她們的行為“造成了巨大的傷害”。

　　一位網友則表示，“這二人的愚蠢行為令人難以置信”，他們“故意嘲笑一個在繁忙的航班上努力讓自己被理解的家庭”。

　　本週一，佈雷和沃頓被召回到英國航空總部，與高層會面，並最終被解僱。有目擊者稱，佈雷在離開時淚流滿面。

　　英國航空公司一名發言人表示：“所有形式的種族主義都是完全不可接受的，我們非常嚴肅地對待這種性質的指控。這兩個人已不再是我們的員工。”

　　不過，佈雷社交圈的訊息人士20日透露，這段影片實際上是兩年前的舊影片。他們聲稱是一名與其“有長期恩怨的”同事將影片曝光到短影片平臺，並透露布雷已經向警方報案。不過，這一說法尚未得到英航或警方的證實。

　　據稱，該影片最初是在沃頓的Ins上分享的，但後來被上傳到了短影片平臺，引發軒然大波。

　　這段影片曝光後，迅速在社交平臺上引發軒然大波。眾多網友紛紛表示，這種公然侮辱和歧視亞裔乘客的行為是不可接受的，不僅損害了亞裔群體的形象，也玷汙了英國航空公司的聲譽。面對輿論的強烈反響，英國航空公司迅速作出回應，表示對兩名空姐的行為感到震驚和失望，並立即召回了她們接受問責。經過調查核實，英國航空公司決定開除這兩名涉事空姐，以表明公司對種族歧視行為的零容忍態度。

　　這起事件不僅是個別空姐的失當行為，更是對整個航空服務業形象的一次嚴重打擊。在多元文化日益融合的今天，任何形式的種族歧視都是不可接受的。作為服務行業的一員，空乘人員應該以身作則，尊重並平等對待每一位乘客，而不是基於他們的國籍或種族做出不恰當的行為。英國航空公司對此事的處理顯示出了他們對於客戶服務原則的堅持和對種族平等的承諾。

　　然而僅僅開除這兩名空姐並不能解決所有問題。我們必須深入思考這起事件背後的深層次原因。是什麼導致了這種歧視行為的發生?是空姐個人的素質問題，還是航空公司在員工培訓和管理方面存在漏洞?只有深入剖析問題的根源，才能找到有效的解決方案，防止類似事件的再次發生。

　　此外媒體在這起事件中也扮演了重要的角色。一方面，媒體的廣泛報道使得這起事件迅速成為公眾關注的焦點，推動了問題的解決;另一方面，媒體也應該反思自己在傳播資訊時是否做到了客觀公正，避免過度渲染或歪曲事實。

　　對於公眾而言，這起事件也提醒我們要保持理性和客觀的態度。在面對類似事件時，我們應該避免盲目跟風或過度解讀，而是要透過理性思考和客觀分析來形成自己的判斷。同時，我們也應該積極參與到反對種族歧視的行動中來，共同營造一個和諧、包容的社會環境。

　　最後如何在保障服務質量的同時，確保每位乘客都能得到尊重和平等對待?這不僅是航空公司需要思考的問題，也是整個服務行業乃至整個社會需要共同面對的挑戰。只有透過全社會的共同努力，才能真正實現人人平等、和諧共處的目標。

　　總之這起英國空姐嘲諷亞裔乘客的事件雖然令人痛心，但也為我們提供了一個反思和改進的機會。我們應該從中吸取教訓，加強員工培訓和管理，提高服務質量，營造一個更加公正、平等的社會環境。同時，我們也應該保持理性和客觀的態度，積極參與到反對種族歧視的行動中來，共同推動社會的進步和發展。

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