女子取快遞跌落或四肢癱瘓！驛站竟連夜搬走-今日必看

女子取快遞跌落或四肢癱瘓！驛站竟連夜搬走

來源：樹莓精選釋出時間：2023-10-19 09:31

　　【導讀】你可能不會相信，有些人去取快遞，竟然會摔成重傷，甚至面臨高位截癱的危險。這是一個讓人心驚肉跳的事實，也是一個讓人憤怒不已的事件。今天，我就來給你講講，一位女子在菜鳥驛站取快遞時，不幸跌落一個洞口的慘痛經歷，以及菜鳥方面的應對態度和措施。

　　這位女子叫劉暢(化名)，她是山西青年作家張象的妻子。她在今年8月25日，帶著10歲的兒子去太原富力城八號園東區的菜鳥驛站取件，快遞包裹是給孩子買的12色橡皮泥，價值26元。誰知道，她在驛站二樓找到自己的快遞後，一不小心踩到了一個洞口，從二樓直接掉到了一樓。

　　監控影片顯示，這個洞口是店家用於上下貨的通道，平時有鐵板覆蓋，但那天店家上貨沒有及時關上。劉暢一腳踩空，整個人斜著身子跌落，頭部和背部重重地撞在了地面上。劉暢當場失去了知覺，全身都動不了。在驛站工作人員和其他消費者的幫助下，她被緊急送往醫院。

　　經過檢查和手術，醫生診斷她為頸椎骨折、頸部脊髓損傷、四肢癱瘓。張象在文中寫道，她做完手術已一月有餘，在醫院努力做康復，但因為傷勢太重，情況依然很不樂觀，生活不能自理，情緒低落，每天都要吃許多藥才能勉強睡一會兒，專家回覆說“很有可能面臨高位截癱”。

　　這是一個讓人心碎的故事，也是一個讓人氣憤的故事。它告訴我們，菜鳥驛站存在著嚴重的安全隱患和管理漏洞。據張象介紹，涉事菜鳥驛站由消費者自助操作取件，自行尋找快遞包裹，找到後掃碼出庫。

　　他和妻子之前都沒有發現地上有一個洞口，並且洞口附近缺少警示標誌。“如果我在大馬路上走，地上可能有個井蓋或者坑，我會注意看一下，一般情況在室內誰能想到有個洞?”張象說。

　　更令人震驚的是，在張象發文爆料後，涉事菜鳥驛站連夜搬走了，店面至今關門停業。張象稱，事發一個多月，劉暢的各項治療費用累計支出超12萬元，而菜鳥方面目前共支付了5萬多元醫療費，並沒有給出一個合理的賠償方案和公開道歉。

　　他還希望菜鳥在全國範圍內徹查驛站是否存在類似安全漏洞，杜絕悲劇重演。但是，菜鳥方面的回應卻讓人失望。10月17日，菜鳥方面回應記者稱，目前事件還在妥善處理當中，沒有給出具體的處理結果和措施。

　　記者發現，除了涉事菜鳥驛站，多位來自不同省份的網友在社交平臺上表示，其居住地附近的菜鳥驛站設有相似的自建2層格局，尤其是樓梯又窄又陡，存在安全隱患。有的驛站甚至用塑膠門簾或滑梯傳送快遞，讓人覺得不專業也不安全。

　　據菜鳥官網資訊，目前可入駐菜鳥的主營型別主要有兩種，一是專營店，包含快遞代辦點、個人創業菜鳥驛站;二是店中店，包括小超市、水果店等零售類店鋪，以及乾洗店、圖文照相店等服務類店鋪。