建設銀行人臉識別老是失敗怎麼辦-失敗原因及解決辦法彙總

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建設銀行人臉識別老是失敗怎麼辦-失敗原因及解決辦法彙總

來源:匿名 釋出時間:2022-03-15 15:32

現在辦理很多銀行業務都需要進行人臉識別認證,主要是為了確認使用者提供的身份資訊與本人相符,並且為了防止作假,在識別過程中還會要求眨眼、搖頭等行為。在進行建設銀行業務辦理人臉識別一直失敗是怎麼回事?怎麼快速解決?

建設銀行人臉識別老是失敗怎麼辦?

【1】現場人臉失敗與銀行繫結的身份證照片資訊差異過大,到是匹配度不合適一直失敗,出現這種情況時使用者可以去銀行更新自己的身份資訊,或者是不斷地透過調整拍攝角度及環境、光線來提高拍攝質量。

【2】刷臉分數未達到閾值,出現這種情況可以直接透過手機銀行上方的“=”圖示中的安全中心進行臉部資訊更新後刷臉認證。

【3】系統推送的最新軟體版本裝置暫未更新,這也會導致人臉識別認證資料傳送終端失敗,從而導致人臉識別失敗。這種情況只需要及時更新好裝置最新版本資訊,然後重新進行人臉識別認證即可解決問題了。

【4】網路狀態問題,當用戶進行人臉識別時網路不好或者是訊號過差,導致人臉識別做提示動作時無法及時把資料傳送到終端,不能執行下一步指令,這種情況很容易解決,只需要調整自己的網路之後重新認證就可以了。

【5】光線問題,在進行人臉識別時光線也很容易導致人臉識別一直不透過,這種情況通常使用者無法看到任何問題,再確認沒有其他問題的情況下建議更換一個手機進行人臉識別。

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