未成年使用微信支付玩遊戲怎麼退款-該怎麼處理

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未成年使用微信支付玩遊戲怎麼退款-該怎麼處理

來源:匿名 釋出時間:2023-02-03 11:01

近期,經常可以看見網上報道,未成年使用微信支付玩遊戲的情況。針對這種情況,已經支付的資金可以退回嗎?該如何申請退款呢?跟著小編一起看看吧。

未成年使用微信支付玩遊戲這麼退款?

未成年使用微信支付玩遊戲的資金可以退回,具體步驟:

【1】關注公眾號“騰訊未成年人家長服務平臺”,並在關注後點擊選單左下方的“我是家長”。

【2】點選“我是家長”進入相關頁面,找到“網路管控家長必知必會”。

【3】進入“網路管控家長必知必會”,點選“孩子網路不理性消費”。

【4】根據頁面提示,登入消費賬戶,點選“申請退費”即可。

未成年家長在提交申請退費後,需要等待微信官方工作人員核實,核實成功之後就會退回費用。若在等待期間,未成年家長有任何問題,可以撥打騰訊未成年人家長服務熱線:95092666(服務時間9:00-22:00)進行諮詢

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