俞敏洪回應“小作文” 東方甄選否認二選一-今日必看

俞敏洪回應“小作文” 東方甄選否認二選一

來源：枸杞養生釋出時間：2023-12-18 11:51

　　導讀：發酵幾天的東方甄選“小作文”事件有了新進展。12月14日，新東方創始人俞敏洪在其個人抖音賬號上釋出宣告影片，稱此次事件處理不當，小編髮布觀點的做法嚴重缺乏職業精神，公司管理上有很大的漏洞。

　　“如果沒有網友粉絲們的支援愛護，東方甄選早就灰飛煙滅了。”12月14日，俞敏洪在回應近期“小作文”風波時，再次重申了粉絲支援對東方甄選的重要性。針對此次事件，俞敏洪表示，本來是一件內部的小事，因為處理不當變成了洶湧澎湃的網路輿情。

　　俞敏洪表示，小編作為員工在東方甄選官方賬號上釋出自己的觀點，而且一發再發，這樣的做法嚴重缺乏職業精神，也說明公司管理上有很大的漏洞。對於孫東旭在此前回覆中提及的董宇輝薪資，俞敏洪稱這一行為不恰當，並表示自己作為董事長負有領導責任，也向董宇輝表達了歉意。

　　儘管俞敏洪作出了回應，但東方甄選此次的“小作文”事件仍未平息。12月14日下午，有關“東方甄選CEO董宇輝二選一”的詞條再度登上微博熱搜。針對這一情況，北京商報記者第一時間向東方甄選方面進行了求證，東方甄選工作人員則以公開報道中俞敏洪給出的否認二選一及“沒事，沒這麼嚴重”作為回覆。

　　毋庸置疑，持續發酵的“小作文”風波讓東方甄選的直播間和股價都蒙上了一層陰影。北京商報記者梳理發現，在俞敏洪作出回應前，東方甄選已連續多日掉粉。蟬媽媽資料顯示，12月9日，東方甄選粉絲數為3115.9萬;截至12月14日記者發稿前，東方甄選粉絲數為3078.5萬。5天時間內，東方甄選掉粉超過35萬。

　　與掉粉並行的還有東方甄選股價的下跌。12月11日-13日，東方甄選在3個交易日內股價累計下跌19.16%，市值累計蒸發超60億港元。而就在俞敏洪作出回應的12月14日，東方甄選以27.8港元/股收盤，股價上漲2.21%，略有回升。

　　不斷髮酵的爭議也引起網友的廣泛討論，飯圈文化與新東方企業文化之爭，東方甄選急於擺脫“董宇輝依賴症”等話題成為關注焦點。

　　北京商報記者注意到，作為事件中心人物，俞敏洪、孫東旭及董宇輝本人在回覆中均提到堅持反對飯圈文化。但在業內人士看來，本次風波的核心矛盾並不在飯圈文化，而是董宇輝個人IP的獨大與東方甄選的“去董宇輝化”的爭議。

　　素履諮詢創始人鬱苗在接受採訪時表示，此次風波更像是一次失敗的危機公關。“小作文”事件將東方甄選的內部爭議帶到臺前，既傷害了明星主播，也引發了消費者的不滿。從品牌角度來看，俞敏洪和董宇輝是當下東方甄選最具知名度和美譽度的形象，挽回品牌形象需要二者的攜手。

　　回顧過往圍繞東方甄選產生的爭議與輿情，董宇輝的一舉一動均引發外界無限遐想。2023年9月，董宇輝與東方甄選之間曾因直播切片問題產生矛盾回覆。當時同樣由俞敏洪出面協調，稱東方甄選“切片授權”專案的推進出現“嚴重問題”，已對管理層提出嚴肅批評，並向網友致歉。

　　“在直播電商領域，網紅主播和頭部主播的頭部效應難以在短期內被分流。”鬱苗告訴北京商報記者，對任何一家直播電商公司來講，頂流都是不可複製的，並且需要被關注和保護。從東方甄選的過往嘗試來看，每一次“去董宇輝化”的嘗試都沒有取得很好的成效。“不可否認，現階段東方甄選的品牌IP與董宇輝的個人IP處於深度繫結狀態，並且幾乎不可分割。”

　　“短期內的危機公關依舊需要董宇輝和俞敏洪兩個人來做，此次事件中對小編的處理需要公之於眾。當然，最重要的一點是，董宇輝要繼續光鮮亮麗地出現在東方甄選直播間。”鬱苗說道，而從長遠角度來看，正如俞敏洪在回應中所說，東方甄選的公司管理問題亟待解決，若不能在內部進行管理改革，類似的危機還將繼續在未來出現。

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