為什麼業務流程建模聽起來很好,大多數企業卻根本用不起來

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為什麼業務流程建模聽起來很好,大多數企業卻根本用不起來

來源:小飛人 釋出時間:2023-08-25 09:44

以下文章來源於陳果George,作者GEORGE陳果

導讀:用圖形化的工具來對業務流程進行建模,然後把業務流程模型自動放到企業資訊系統裡去,就能讓流程設計“落地”了,是不是聽起來很符合邏輯?

這個想法在資訊科技領域和企業管理領域的學術界和實業界,從90年代初就有了,技術上也早就有實現方案。今天我偶然翻到了在17年前,我當時公司同事們做的方案:

用業務流程建模工具ARIS設計業務流程,然後可以自動匹配到SAP系統的執行管理平臺SolutionManager:

SAPSolutionManager本身也是SAP官方提供的一個面向SAP應用軟體的流程管理工具,可以實現和ARIS流程模型的二級流程(場景)、三級流程(流程)、四級流程(流程步驟)以及流程步驟裡的操作事物程式碼的同步,在ARIS和SAP系統之間的整合,實現兩個系統的互操作:

聽起來很酷炫,我們當年在技術上把這些功能都除錯通了。

那個年代正好遇到國內的大型企業上SAPERP熱,很多企業聽說還有用業務流程視覺化來操作複雜核心系統的好事兒,也趨之若鶩,這使得ARIS在國內也火過一陣子。

我在當年就不看好這種做法,自己嘗試了這個過程後,感覺用這種方法來實施企業資訊系統,在ARIS裡搞流程建模和在SAP裡配系統,兩邊的工作量以及對實施者的智力要求是一樣的,實際上是把SAP系統配置的工作量翻倍了。

這就像看著別人玩吉他特別炫酷,心心念念想著買把同款吉他,幻想自己就能成吉他英雄了,結果是吉他花錢能買到,彈吉他的技術卻根本不是花錢能買到的,那得要會玩音樂的天份。

實際上,大多數企業的管理工作者並不具有“工程”能力,而“業務流程建模”本身是個需要巨大的耐心、經驗和追求細節的、工科生乾的活,工程量也極其耗繁,不是果總這樣的畫PPT、講故事的文科生能幹的。大多數企業根本不可能養一堆“業務流程工程師”,真有這麼多工程人才,乾點啥能給企業帶來直接效益的不好嗎?

流程建模驅動企業資訊系統實現,熱鬧一陣子,在江湖上就消身匿跡了。這麼多年過去,江湖上沉寂的早已沉寂,可是仍是有不少沒經歷過的新人,不斷想嚐鮮這種做法,還把它當創新。

以下文章來源於陳果George,作者GEORGE陳果

導讀:用圖形化的工具來對業務流程進行建模,然後把業務流程模型自動放到企業資訊系統裡去,就能讓流程設計“落地”了,是不是聽起來很符合邏輯?

這個想法在資訊科技領域和企業管理領域的學術界和實業界,從90年代初就有了,技術上也早就有實現方案。今天我偶然翻到了在17年前,我當時公司同事們做的方案:

用業務流程建模工具ARIS設計業務流程,然後可以自動匹配到SAP系統的執行管理平臺SolutionManager:

以下文章來源於陳果George,作者GEORGE陳果

導讀:用圖形化的工具來對業務流程進行建模,然後把業務流程模型自動放到企業資訊系統裡去,就能讓流程設計“落地”了,是不是聽起來很符合邏輯?

這個想法在資訊科技領域和企業管理領域的學術界和實業界,從90年代初就有了,技術上也早就有實現方案。今天我偶然翻到了在17年前,我當時公司同事們做的方案:

用業務流程建模工具ARIS設計業務流程,然後可以自動匹配到SAP系統的執行管理平臺SolutionManager:

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