工商銀行手機銀行轉賬失敗什麼原因-怎麼處理
大額轉賬去銀行櫃檯，但是小額轉賬完全可以在手機銀行裡面操作的，工商銀行手機銀行就有轉賬功能，到賬賬戶資訊正確即可，若是轉賬失敗，記得看下系統的提示是什麼。
工商銀行手機銀行轉賬失敗什麼原因?
一、簡訊認證支付限額超限：
說明轉賬額度已超過當前e支付限額，登入手機銀行，首頁搜尋“e支付”功能，查詢您目前的e支付限額。當頁面顯示“可調整”時，可嘗試根據頁面提示調整支付限額，具體以頁面提示為準。
二、無可用認證方式：
【1】登入手機銀行後，首頁搜尋“e支付”功能，查詢您是否已開通工銀e支付，支付限額是否滿足您所需支付金額;
【2】當前登入裝置須是簡訊認證支付繫結裝置，如果手機銀行賬戶存在登入多個手機，或者同一個手機登入多個賬戶的情況。登入手機銀行後，透過“e支付安全管理-快捷認證-支付密碼”重置支付密碼繫結裝置後再嘗試。
三、U盾、密碼器限額超限：
登入手機銀行，首頁搜尋並進入“安全介質管理”功能查詢U盾、密碼器當前限額，轉賬金額不能大於當前限額。如需調高限額，需本人攜帶有效身份證件到工行任意營業網點辦理，其中調高U盾限額還需提供輔助證明材料，各地區規定不同可提前聯絡營業網點諮詢。
四、跨行匯款時找不到收款賬戶開戶行：
向其他銀行轉賬時，選擇不到他行收款賬戶的開戶行建議聯絡收款銀行進一步核實銀行名稱等。如需向地市銀行匯款，收款銀行請嘗試選擇:城市商業銀行、村鎮銀行等，再根據頁面提示進行操作。
五、匯款資訊有誤：
【1】如收款、付款賬戶都是工行個人賬戶，由於工行匯款實時到賬所以如果資金成功匯出，則說明您輸入的收款戶名和賬號資訊一致，資金無法退回，還請您聯絡收款人解決。
【2】如付款賬戶是他行個人賬戶、收款賬戶是工行個人賬戶，將核對收款賬戶戶名、卡號資訊，如資訊有誤資金無法入賬，資金會退回匯出行。
【3】如付款賬戶是工行個人賬戶、收款賬戶是他行個人賬戶，資金匯出後將由收款銀行核對資訊是否正確，資訊有誤資金將會退回，請耐心等待處理結果。具體退款時間取決於收款銀行，收到退款後會及時入賬。
六、餘額不足：
儲蓄卡辦理匯款時需卡片可用餘額充足，可透過手機銀行“首頁-賬戶”功能，點選卡號查詢賬戶餘額和可用餘額。如當前餘額與可用餘額不一致，請回憶是否辦理了預授權、預約購買理財產品等，導致資金凍結。
七、未開通對外轉賬許可權：
透過手機銀行“我的-安全中心-更多-交易許可權管理”功能( 需滿足辦理條件)，按提示自助開通對外轉賬許可權;如無法自助辦理，可攜帶本人有效身份證件到全國工行任意營業網點辦理。
工商銀行手機銀行不能轉賬或者是轉賬失敗的原因介紹如上，若是你遇到的情況不是上面說的，建議及時的諮詢工商銀行卡的客服或者是去網點查詢。
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極目新聞記者 劉微
