來源：探索未來 釋出時間：2023-06-12 10:10

來源：視覺中國

作者 | 陳弗也  特約作者胡世鑫  

編纂 | 郭一非

出品 | 稜鏡·騰訊小滿工作室

四個月前，唐小英（化名）在北方老家渡過了大學畢業後的第一個春節。

她是一位00後，2022年透過校招進入了格力電器。在鄰居們的眼中，這是一份體面、驕傲的工作。格力是世界500強，董明珠又是著名鐵娘子、貿易領袖，不少鄰居還誤以為格力電器是一家國企。

剛開始，唐小英沉醉在被羨慕的愉悅之中，但當鄰居問到工資情況時，她尷尬了起來。

“年薪差不多十萬。”唐小英這樣回答。爸媽見狀，也趕快岔開了話題，他們知道女兒到底掙了多少錢。

“如果說剛入職時只有三四千，他們都不會信，我還要去解釋，太麻煩了。年薪10萬，才是符合他們預期的薪資水平。”6月初，唐小英向作者回憶說。不久前，她收到研究生入學通知書後，便從格力離了職。

對於擁有7萬員工的格力電器來說，唐小英的離職微不足道，但格力或許正在失去年青員工。

以格力核心的研發部門為例，財報顯示，2020年、2021年、2022年，在研發職員中，30歲以下的員工數分別為9515人、8855人和7323人，逐年減少。唐小英所在的部分去年招聘了十幾位校招生，如今的離職率約35%。

意外孟羽童幹了兩年

在眾多離開的年青員工中，孟羽童是最著名的一個。

2021年，她從浙江大學畢業後加盟格力，成為了董明珠的秘書，並一度被稱為“董明珠接班人”。而她自己在抖音、小紅書、微博上的粉絲合計接近400萬。

5月10日，格力電器對外表示，孟羽童已經離職。此後，有媒體報道，她離開格力並非離職，而是被“開除”，由於常常曠工參加商務活動。

孟羽童參加商務活動，接廣告，並不是秘密，她在小紅書、微博上常常會發布廣告內容，而格力又嚴禁員工在外兼職。

兩年前，陳燕（化名）與孟羽童一起透過校招進入到格力。據她先容，公司電腦有一個藍色的“屏保”，內容是一份“總裁令”，陳列了多條禁令，包括不準在外兼職，屏保一側的董明珠照片讓“總裁令”顯得更加威嚴。

孟羽童能在格力堅持兩年，讓陳燕感到意外。她向作者感嘆：“孟羽童不適合格力，她那麼青春有活力，應該去美妝公司，我們這種賣空調的，跟她的氣質不搭。”

這家制造業公司，依然保持著一些傳統經驗，好比安排應屆生參加軍訓，並去一線出產車間實習。此前，格力曾經要求員工穿工裝，目前，這個劃定已被取消，這讓年青愛美的員工有了穿衣自由。

事實上，這些傳統在美的、海爾、長城汽車等傳統制造業公司中都很常見，但是陳燕卻頗有微詞，她以為這些傳統沒有太多意義，尤其是軍訓，陳燕感覺就是在走形式，而一些校招生聽說要軍訓，很快便辦理了離職。

唐小英選擇離職，一個重要原因是以為自己沒有成長，並且看不到但願，她將格力稱為“養老院”。

剛入職時，唐小英但願在這家500強企業積累經驗，也能學以致用。但很快便發現，這只是她的一廂情願。她的工作基礎、簡樸，一個高中生甚至就可以完成，而她畢業於一所著名的211大學。實習期剛過，她就加入了考研雄師，並在今年成功“上岸”。

她向作者直言，一天的工作，兩個小時就可以幹完，其餘時間就是在做題、看考研書。有時，她也毫無所懼地將考研資料帶到了工位上，一有時間就去看。

薪資不如進廠打螺絲

孟羽童剛入職格力時，外界預測，格力會為她奉上高薪。但實際並非如此，孟羽童曾公然表示，她的月薪沒有過萬。

“月薪沒有過萬”，或許是一個體面的說法。

張鵬（化名）是格力的一位前員工，曾與孟羽童在一個部分。據他先容，校招生實習期的工資是三四千元，此後會漲一些，但也就五六千元。張鵬以為，作為一名校招生，孟羽童的工資不會太高。

有一次，放工後，張鵬開車離開公司時，看到孟羽童正站在路邊等公交，這讓他有點意外。和許多剛畢業的員工一樣，孟羽童也住在公司四周的員工宿舍。

薪資低，是不少格力員工、前員工普遍吐槽的地方。

陳燕畢業於一所二本學校，她認為自己工資低是因為學校差，但是她發現，一位畢業於985華南理工大學的同事，拿著和她差不多的工資。

“一個名牌大學的畢業生，一個月三四千。格力工廠裡打螺絲的工人，一個月還能賺五六千元。”陳燕感嘆道。她在格力工作了快兩年，但早已萌生退意。去年，她開始預備考研，但未能考上，她計劃再幹一年，由於工作相對清閒，不會影響預備考研。

離開格力後，張鵬在深圳找到了一家知名企業的工作，工資幾乎是格力的三倍，這樣的薪酬讓他覺得自己得到了尊重。

“珠海房價那麼高，不少地方的二手房兩三萬一平，甚至更高。一個月四五千塊錢，想都不敢想。”張鵬向作者感嘆，“許多同事都認可一個說法，我們是因為格力才來珠海的，而不是由於珠海來格力的，假如我們不願意留在格力了，深圳、廣州、佛山就有大把薪酬高的工作機會。”

兩年前，他所在的部分招了十來個校招生，如今留下來的只有一兩個。

格力、美的、海爾，這是中國家電行業的三駕馬車。在營收上，格力已經被海爾、美的超越，但格力“利潤之王”的地位，兩家公司眼下很難撼動。

財報顯示，2022年，美的的營收是格力的1.8倍，但淨利潤僅是1.2倍，多了50.4億元，海爾的營收是格力的1.28倍，但淨利潤僅是格力的60%。過去兩年，格力的淨利率為12.18%和12.15%，而美的淨利率則為8.67%和8.5%，海爾的更低，分別為6.05%和5.83%。

憑藉著更為低廉的人工成本，格力創造了更高的利潤。

財報顯示，2022年，在家電行業中，格力的人工成本是44.88億元，佔總成本的4.43%，海爾的這兩項資料95.05億元和6.2%，美的的則是127.47億元和6.26%。

留下來的，都認可企業文化

“對於高薪引進人才，我有不同的理解，高薪也不一定能引進人才，重要的是打造一個好平臺，讓更多的人願意留在這兒。”2021年6月，董明珠在一期訪談節目中說。

董明珠解釋說，這並不意味員工來到企業後拼命幹活，只能喝小米粥，住鐵皮屋子，企業要為他們創造更好的前提，好比格力在為員工建宿舍樓，讓員工不為屋子去犯愁。

董明珠也提到，招進來的應屆生每年都會淘汰一批，這是個雙向選擇，假如跟企業價值觀不同，企業不會強留，她以為，留下來的都是認可企業文化的。

這並非一席空論，在格力眾多員工當中，有不少認同格力企業文化的人選擇堅守，即便要抵住外界的高薪誘惑。

兩年前，周玲（化名）透過校招進入到格力，目前，她每個月稅後可以拿到6千多，住的員工宿舍間隔公司不遠，每個月僅需繳納兩三百元住宿費，這可以節省不少通勤用度和住宿費用。珠海的房價雖高，但她短期內沒有購房計劃，這是她滿足收入的主要原因。

“董總在這棟大樓工作，這裡是研發大樓，這裡是孟羽童上班的地方。”6月初，在途經格力總部時，周玲熱情地向作者先容。

在格力工作的兩年時間裡，她獲得了不少鍛鍊的機會，也見了不少世面。

好比，轉正的時候，公司從校招生中挑選了一批表現優秀的人去與公司高層進行交流，周玲就是被選中的一位，她的彙報物件是一位副總裁。固然全程都很緊張，但她清晰地記得，在交流時，這位副總裁很在意年輕人的設法。

“有一天，我也可能跳槽，但在這裡的工作經歷是我的寶貴財富。”周玲感嘆道。

在格力的兩年時間裡，周玲留意到，這家傳統制造業公司正在嘗試迎合年輕人。好比，公司曾組織王者榮耀比賽，也會舉辦一些立異、創意的比賽，只要年輕人有設法就可以去報名；還時常舉辦趣味運動會、籃球比賽等。

肇始於2019年底的經銷商渠道變革，是格力近幾年的一件大事，在這場變革中，直播帶貨是其重要部門。

目前，固然孟羽童離開了，格力少了一個直播的大網紅，但不少普通的年青員工被推到臺前，成為了帶貨主播。

“討好”年輕人，美的更卷

近幾年，格力的日子不好過，他們在營收、市值上先後被美的、海爾超越，甚至也丟掉了空調這個主戰場。

2021年，格力在空調領域的營收為1317億元，而美的的營收則達到了1418億元，實現了反超。到了2022年，兩家在空調領域的營收差距進一步擴大，格力的空調營收為1349億元，美的則為1506億元。

此外，美的在消費電器領域更是將格力遠遠甩開。

2022年，格力的空調營收佔總營收的71.36%，而美的的空調營收僅佔總營收的43.8%。這一年，美的的消費電器的營收達到了1253億元，佔總營收的36.43%，營收額甚至接近了格力的空調營收。

手機曾經是格力多元化的重要部門，但是經由多年的探索，依然未有起色。而在近期，有媒體報道稱，格力電器的核心團隊已經全部解散，並且後續不會再做手機。格力固然予以闢謠，但是在已經是紅海的手機市場，格力手機幾乎沒有任何聲音。

無論是手機仍是消費家電，這些更換頻率高的產品，無疑要比空調更需要年青客戶。

事實上，在“討好”年青員工的事情上，老對手美的也更“卷”。

去年，美的在其總部四周興建了員工宿舍“青春裡”。今年，圍繞“青春裡”，一座名為“ALSO”的社群也開始營業，並迅速成為網紅打卡地。單向空間、Badmarket、尋日無限公司、 camping&cuisine等備受年輕人追捧的門店在此會萃。

此外，美的還會組織校招生為高管進行“逆向培訓”，幾個校招生在一起，向高管“培訓”年輕人的所思所想。

孟羽童的泛起，一度被外界視為格力年輕化的標誌性事件。多位格力員工和前員工以為，孟羽童與格力“相互成就”。過去兩年，孟羽童圈粉無數，格力也透過她吸引了不少年青使用者，在一些年青使用者心中，孟羽童的名氣甚至要大過董明珠。

“我的一些高中同學不知道格力，但知道孟羽童，連我爸也知道孟羽童。”唐小英向作者感嘆。

對於年青員工來說，孟羽童也是個新“偶像”，她一畢業就成為董事長秘書，這種偶像劇的橋段讓她保持著很高的人氣。

但遺憾的是，孟羽童終極沒有堅持下來，未能真正成為格力年輕化的催化劑。