醫保電子憑證有餘額不能用是怎麼回事-原因在這兒

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醫保電子憑證有餘額不能用是怎麼回事-原因在這兒

來源:匿名 釋出時間:2023-03-15 11:03

眾所周知,醫保電子憑證和醫保卡一樣,可用於看病就醫、藥店購藥。但若某使用者的醫保電子憑證上,明明有錢卻無法使用,這是怎麼回事?一起來看看吧。

醫保電子憑證有餘額不能用是怎麼回事?

【1】餘額不足

若使用者使用醫保電子憑證消費金額,大於醫保電子憑證中剩餘金額,將導致交易失敗無法使用。

【2】交易機構不支援醫保電子憑證

若使用者使用醫保電子憑證交易時,該交易機構(藥店或醫院)不支援醫保電子憑證,自然有餘額不能使用。

【3】同一身份證下存在多條參保資訊

若使用者使用醫保電子憑證交易時,提示同一姓名身份證號下有多條參保記錄,無法使用醫保電子憑證的。這是由於個人之前參保時,資訊上報不準確導致的,需要完成多賬戶資料治理後使用。

【4】醫保電子憑證二維碼失效

醫保電子憑證二維碼是實時更新的,往往一分鐘就會自動更新。若使用者使用的二維碼沒有更新,就會導致交易失敗。

醫保電子憑證啟用方式:

【1】國家醫保服務平臺:使用者下載國家醫保服務平臺App—登入—點選頁面底部的“醫保電子憑證”—完成實名認證、實人認證—點選“領取憑證”,設定醫保電子憑證密碼,即可完成啟用。

【2】支付寶:進入支付寶App—點選頁面右上角的“卡包”—“證件”,找到“醫保電子憑證”,點選“立即新增”—完成實人認證—點選“立即支付”,設定醫保電子憑證密碼,即可完成啟用。

【3】微信:進入微信App—點選頁面右下角的“我—服務”—點選生活服務中的“醫療健康”—選擇頁面最上方的“國家醫保電子憑證”—開啟醫保電子憑證介面進行醫保電子憑證啟用。

上述是有關醫保電子憑證的一些內容,希望可以幫到大家。

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