抖音主播戚薇、瘋狂小楊哥先後遭打假，平臺監管缺位仍是放任不管？-今日必看

抖音主播戚薇、瘋狂小楊哥先後遭打假，平臺監管缺位仍是放任不管？

來源：寵物養成釋出時間：2022-11-21 09:40

圖片來源：圖蟲創意

近日，職業打假人王海對抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”在直播間售賣的金正破壁機和絞肉機進行打假，表示兩款產品均虛標功率，同時破壁機仍是假冒3C認證的偽劣商品。

截至發稿，“瘋狂小楊哥”在抖音的粉絲數已達9999萬+，可謂是“抖音一哥”。按照第三方監測資料，小楊哥長期居抖音直播帶貨月榜前三，因為其自帶的巨大流量，該事件迅速引爆全網，引發網友熱議。

在小楊哥之前，抖音頭部主播戚薇也被質疑在直播間中售假。而面對售假質疑，二者或未第一時間作出回應，或沒有及時表露事件的調查進展。抖音作為涉事平臺方，也始終“神隱”無回應。

證券時報刊文指出，頭部主播遭遇打假時以緘默或避重就輕來應對顯得不合時宜，平臺方、相關機構也應施展自身的治理和監視功能，還原真相，積極推動爭議的解決。

小楊哥與王海各執一詞，售假事件陷“羅生門”

據記者瞭解，小楊哥遭遇打假一事起因於11月12日職業打假人王海釋出的一則微博。其表示，“瘋狂小楊哥”直播間售賣的一款破壁機和絞肉機均為虛標功率。“破壁機的商品展示頁面上標註功率為300W，電機功率為105W，而絞肉機標註功率300W，電機功率為120W。”

王海所發影片顯示，該破壁機售價399元，並且產品頁面也標註退一賠三，售出的數目為6.8萬。若按照國家劃定退一賠三的相關尺度來算，小楊哥將賠付的總金額將高達1億元。

不外在王海釋出影片時，相關產品已在金正小家電旗艦店下架，客服彼時稱該款暫時無貨。對於虛標功率的題目，客服則表示電機功率與產品整機功率不同，產品符合國家標準。

11月13日王海再發微博，稱小楊哥賣的破壁機不僅虛標功率仍是假冒3C認證的偽劣商品。“最早是消費者反映，說在小楊哥直播間買的產品拆開後發現有題目，就當即向平臺投訴。但平臺的回應敷衍且遲緩，僅承諾退貨退款並提供100元無門檻優惠券。”

“我們進行檢測，發現產品確實存在題目才公然舉報，目前已經有200多名消費者介入了投訴。”他進一步表示。

因為瘋狂小楊哥自身的巨大流量，該事件迅速發酵。對此，涉事品牌方金正生活電器11月15日在官方微博釋出宣告稱，“我公司的產品均符合國家強制3C認證，為合格產品。”

同時其表示，公司的食物加工器（多功能料理機）、輕音加熱破壁機兩款產品均符合GB4706.1-2005、GB4706.30-2008國家標準，不存在虛假宣傳。小楊哥轉發了金正生活電器的微博，算是側面作出回應。

但這一回應遭到了王海的反駁。他以為這是廠家和小楊哥的忽悠。認證證書表述的“攪拌功率”就是攪拌電機功率簡稱，而非整機功率。“宣告中亮出的3C認證約束的攪拌功率為300W（攪拌功率即電機功率）。而賣的破壁機為了冒用這個3C和欺騙消費者只能在銘牌上標示為攪拌功率300W。由於這個3C是頒給300W電機規格產品的，不合用105W電機規格的破壁機。”

因為雙方各執一詞，事件熱度越發高漲，也引起了相關部分的留意。據澎湃新聞11月16日報道，中山市監局工作人員表示，已收到相關舉報，會依法依規處理，目前正在處理中。另外合肥市監局表示，已接到市民投訴，投訴內容會反饋到相關部分協調處理。

同時央媒也刊文指出，頭部帶貨直播不能總以下架了之。此後，小楊哥的正面回應才姍姍來遲，這間隔王海公然舉報其售假已過了五天。他在微博宣佈所售金正破壁機的質量檢驗呈文。結論顯示，該樣品所檢專案合格。

但是王海再發質疑稱，送檢的產品裝配的畢竟是300W的電機仍是105W的電機？專家也指出，固然這份呈文顯示“合格”，但沒有提及送檢破壁機樣品的電動機功率大小，因此呈文並沒有說服力，詳細仍是應該以消費者購買時收到的產品實際功率為準。

從戚薇到瘋狂小楊哥，抖音主播頻頻被爆售假

事實上，這並不是小楊哥直播帶貨首次翻車。此前，他就曾被消費者爆出涉嫌銷售三無產品。

今年9月，劉先生在小楊哥直播間購買了一臺Villand防脫髮生薑洗髮水，宣稱一次下單三瓶即可贈吹風機一臺。但當劉先生收貨後，發現贈品吹風機既無中文標識，也沒有生產日期、質量合格證及生產廠家。

為此，中國消費者雜誌旗下315評測欄目在對吹風機進行評測時，發現僅吹風20秒的吹風機，因溫度過高泛起著火現象，而對於“315評測欄目”的指控，小楊哥在後續直播中否認自己曾為涉事產品帶貨。

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小楊哥與王海各執一詞，售假事件陷“羅生門”

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小楊哥與王海各執一詞，售假事件陷“羅生門”

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