銀行卡可用餘額為0是被凍結了嗎-銀行這樣說
銀行卡里面可以存錢，存進去之後可以查詢到自己的存款額度，裡面的錢都是可以使用的，因為都是持卡人自己所有的，裡面的錢是多少就顯示多少，比如存款是1000，就顯示1000元，但是很多持卡人反饋說自己的銀行卡裡面錢顯示為0。
銀行卡可用餘額為0是被凍結了嗎?
是的，銀行卡里面若是確定有錢的，但是顯示可用餘額是0，那麼就是被凍結了，不過賬戶餘額會顯示金額，只是無法使用。這種情況需要找髮卡銀行了解具體的情況，畢竟銀行卡被凍結的原因有很多。
銀行卡賬號有金額但可用金額為0元時應該立刻致電對應銀行的客服電話，轉人工諮詢。一般會要求持卡人帶上本人身份證原件和銀行卡原件到所在地的銀行網點櫃檯進行諮詢。
在網點查詢凍結原因之後，若不是銀行凍結的，那麼銀行工作人員會列印一份詳細單子，會顯示什麼時候開始凍結、凍結額度、凍結有效期限和哪個部門凍結的。持卡人可以溝通瞭解凍結銀行賬號的原因並要求提供解凍的方法。
銀行卡可用餘額為0可以去櫃檯取錢嗎?
不可以，銀行卡有錢但是顯示可以餘額為0 ，說明卡里面的錢暫時性不可用，自然也不可以取出來的，不管是在取款機還是在櫃檯，都是無法取款的，必須先解凍才能取錢。
銀行卡被凍結，若是被銀行凍結的，那麼通常是因為持卡人違反了銀行卡使用規則，也可能是連續多次輸錯密碼導致，這種情況是很好解凍的，本人去網點申請恢復即可，若不是銀行凍結的，銀行是沒有權利單方面解凍的，需要持卡人自己跟實施凍結的機構聯絡，尋求解凍的辦法。一定要積極主動、態度誠懇地配合相關部門的調查，爭取早日解凍。
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極目新聞記者 劉微
