泡麵麵餅裡滿是螞蟻?“網紅”白象食品凌晨回應

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泡麵麵餅裡滿是螞蟻?“網紅”白象食品凌晨回應

來源:驢友攻略 釋出時間:2022-08-05 08:50

  【導讀】近日,“消費者在白象泡麵中吃出活體螞蟻”一事,引發市場關注。4日凌晨,白象食品股份有限公司(以下簡稱“白象食品”)官方微博回應稱,經核查,此事絕非生產過程中出現的品質問題。

  消費者李女士告訴記者,她於7月26日下單購買了一個五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯麵,7月27日收貨。7月29日,李女士開封其中一包,正準備下鍋煮麵時發現,麵餅上滿是黑色小點點,拿近一看竟全是螞蟻。

  隨後,李女士第一時間拍照取證,並致電白象消費者熱線,隨後,白象客服與李女士聯絡溝通解決方案。這位客服表示,李女士提供的照片經過專業分析,無法辨認來源於產品本身,只有開袋口的邊緣部分有,判定為受到外部蟲害浸染了,白象工廠有專業的消殺公司服務,車間不存在螞蟻,也建議李女士看下袋子或者是撕開後未及時吃導致蟲害浸染。不過,該客服稱,為了感謝李女士對白象的支援,願意給出李女士購買價格2倍的補償,李女士購入價格為14.8元,也就是總共補償29.6元。

  “我不接受這樣的補償措施,這個泡麵我開啟就這樣,我也不至於去P圖。”李女士告訴記者,最終白象泡麵客服表示,已向上級為她爭取了100元的賠償金。目前,李女士未接受這一補償方案,她希望白象能夠按照《食品安全法》賠償1000元。

  記者就此事致電白象,白象工作人員表示後續瞭解後將會向記者回復事件處理進展,截至發稿,消費者稱已有白象工作人員與其聯絡,按照相關法律賠償1000元。

  《食品安全法》第一百四十八條第二款規定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足1000元的,按1000元賠償。

  8月3日晚間,“白象泡麵被曝麵餅上滿是螞蟻”的微博衝上熱搜。

  4日凌晨,白象食品對此事發表了正式宣告。白象食品稱,公司注意到,有訊息稱消費者反映購買的白象泡麵麵餅中有活體螞蟻。“經核查,此事絕非本公司生產過程中出現的品質問題。白象一直高度重視產品品質,所有生產工藝及生產環境均按照國家和行業標準嚴格執行。”同時,白象食品表示,“對於捏造散佈不實資訊、誤導公眾、毀損本公司聲譽的,我們將透過法律手段維護自身合法權益。”

  3.15後曾被買斷貨

  就在今年315晚會後,白象曾一度走紅。

  315上曝光的“土坑酸菜”波及包括康師傅等知名泡麵品牌。對於網友的質疑,3月15日當晚白象食品就在微博評論裡回覆:“一句話:沒合作,放心吃,身正不怕影子斜。” 隨後,白象食品明確表示,和315晚會曝光的插旗菜業從未有過合作。

  這一表態讓白象泡麵收穫眾多網友點贊,不少網友更是催促白象“好好宣傳一下吧”。此後,有媒體發現,白象食品生產的產品被抽檢67次,結果均為合格;其投資公司及分公司等也涉及近300次抽檢,結果均為合格。

  在一些知名泡麵品牌因“土坑酸菜”被下架時,白象泡麵結結實實迎來了一波“野性消費”,旗下產品短期內銷量暴漲。

  據中國新聞網,從3月15日起,白象食品在其網店直播中接連兩天打出了“全面預售,理性消費”的標題。

  3月16日,在白象網店直播中,主播坦言,一些產品暫時缺貨,“都是預售”,“現在發貨週期都已經排到15天之內了”,“現在基本處於邊生產邊發貨的狀態”。

  據悉,白象食品曾拒絕日資。多年前就有媒體報道,在當時中國排名前四位的泡麵企業中,曾有三家被日資進入。在這一點上,白象成了四大巨頭中的例外。

  另外,還有博主介紹過,白象泡麵有三分之一的員工是殘疾人,白象稱他們是自強員工。白象食品官方微博也曾轉發這一說法,並表示“除了價格實惠量又足之外,其他都是象應該做的,我象只是認真做好自己”。

  據白象食品官網顯示,白象食品股份有限公司正式創建於1997年,是一家以生產銷售面製品為主的綜合性食品企業。目前,白象食品已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省佈局12個優質面製品生產基地,旗下設有分子公司20餘家。

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