做建材銷售的心得,一個普通建材銷售的心得-今日必看

做建材銷售的心得,一個普通建材銷售的心得

來源：佚名釋出時間：2022-07-29 12:49

做銷售行業五年了，我不是天賦異稟的銷售冠軍，我只是一名普通的業務員，我想透過這篇文章分享我自己的一些銷售心得！希望多年以後我回看這篇文章，會有更多的收穫！銷售並不是一件容易的事情！

今天分享的案例是我剛剛經歷的，趁著很多細節還記憶尤新，我抓緊整理出來！

小燕子無家可歸

這期間，我只是每半個月給業主發點資料！（實事證明，效果很差）這期間我給客戶打電話，邀約見面，瞭解產品，客戶因為是做生意的，沒時間考察！（應該是對產品，服務不感興趣）時間繼續往前推進，我一直天真的認為客戶就是沒時間考察！

在工地等客戶來

直到有一天我在聯絡另外一個別墅客戶的時候給了我靈感！如何讓客戶對我的產品感興趣，如何能讓客戶瞭解呢？

1，邀約客戶來店裡讓客戶親身體驗！

2，找到客戶痛點不斷髮力！

3，找到客戶最關心的事，幫客戶解決問題！

這種時候一定要去客戶工地看看，不斷了解客戶工地的程序，客戶家土建沒有開工，這時候正趕上疫情嚴重，所以這個客戶放任自流了很長時間！這也是我最失誤的地方（這段時間絕對一點點滲透的機會，可惜沒有把握住）

遇到競爭對手的心情

直到復工復產過後，再次去工地發現客戶家開工了正在做隔層！抓住機會果斷給業主發照片，施工進度！沒隔三天給客戶發一次資訊！這期間我居然沒有遇到過客戶，究其原因沒有在現場頂住，如果我在關鍵時候盯一週絕對能見到業主！見面溝通比其他方式更有效！

這期間，下了一場大雨！機會來了，業主家漏水，我並不是幸災樂禍，因為這是拉進客戶的非常好的機會，去業主家裡轉了一遭！發一下地下室漏水的照片！

客戶家正在做隔層

第二天，一層一層結合客戶的需求，我拍攝了太陽能水箱的照片，告訴業主效果不好最好是換成其他熱源！業主隔層需要加地暖，給客戶說應該怎麼改，順便了解客戶需求！（再這裡其實完全可以很客戶打電話溝通）

客戶果然感興趣，我有發了一些地下室防潮的文章，告知客戶防潮的重要性！說實話客戶談到這裡應該知道我是誰了！為第一次見面溝通做最後準備！

去客戶家送方案書

文章寫到這裡，我覺應該總結一下，我感覺這是第一階段！

我們銷售的永遠只有人和產品，有時候需要主推人，有時候需要雙管齊下，有時候需要產品為先！這永遠是相輔相成的，客戶不太認可產品的時候，那就先讓客戶認可人，對客戶用心，瞭解客戶需求，關心客戶最關心的事，期間不斷滲透產品資訊！

不斷地在內心中問自己這幾個問題，就一定會有突破口！而且我覺得做任何事都是這樣，只有思想不滑坡，方法總比困難多！

1：客戶現在最關心的是什麼？

2：我現在還能做點什麼？

3：怎麼才能幫助到客戶

4：怎麼才能滲透產品知識

今天先分享到這裡，明天繼續分享！

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