來源：子非魚 釋出時間：2024-03-13 17:22

他們共同回顧了成為位元組跳動一員的緣起：張楠原本想挖張一鳴的創業團隊，最後卻帶著自己的團隊成員來到了這裡，因為這家公司“既懂產品，又有技術理想”；作為今日頭條早期使用者的張利東一直想聯絡這個產品的負責人，在多次溝通後選擇以加入的方式“學習網際網路（行業）在做什麼”，以抓住移動網際網路“這麼大的機會”；李秋良則是被團隊的技術氛圍所吸引，“能感覺到大家都是務實的、搞技術的人”。

那是一個移動網際網路方興未艾的時代，紅利俯拾即是。上線不到兩年，今日頭條已經擁有7000萬用戶，日活躍使用者數量為1000萬，月活躍使用者數量為3000萬，每日使用者對伺服器請求超10億次。

增長帶來了信心，信心激發出動力，動力作用於增長，位元組跳動的增長飛輪由此成型，這家年輕的公司吸引了越來越多充滿活力、創造力的年輕人加入。在時長一個多小時的直播中，張利東與張楠都談到了他們剛入職時對公司的印象——開放式工位，穿著圓領T恤的員工，午飯時間拿著碗去打飯，“青春洋溢，對自己的未來特別有信心”。

“小事”同樣難忘——對張利東而言，是晚上大家一起看使用者反饋郵件，及時跟進處理；對張楠而言，是除了當事運營員工之外，自己也要發給全員的事故通報；對李秋良而言，是儘可能地按照使用者的核心體驗，最佳化今日頭條的評論功能。

往昔映照著現實。“始終創業”一直寫在“位元組範”中，後者是位元組跳動企業文化的重要組成部分和行為準則。2022年6月，“始終創業”在“位元組範”中的優先順序由第五位提升至第一位。

這與位元組跳動所面臨的競爭形勢密切相關。2024年，資訊平臺和電商依舊是位元組跳動“最重要的事情”。前者聚焦於做好社交和圖文，繼續加強內容的多樣性；後者的重點是做大規模，提高使用者的口碑和質量。這兩個領域裡，既有影片號、小紅書等決心全力衝擊的對手，也有阿里巴巴、京東、拼多多這樣頗具戰力的同行。正如梁汝波此前所評價的那樣，“與我們同臺的玩家非常優秀”，再加上新技術、新機會帶來的變數，“我們也有可能在這個過程中被顛覆”。

更何況，國內市場的比拼之外，海外市場的風險始終如同陰雲籠罩，異常嚴峻。3月7日，美國眾議院能源和商務委員會以50:0的投票結果通過了一項法案，要求位元組跳動剝離旗下短影片應TikTok。雖然在美國總統簽字生效之前，該法案還需要經過一系列複雜的程式及表決，存在不確定性，但Tiktok發給使用者的彈窗訊息中已經揭示了其嚴重性——這將是“a total ban”，一項全面禁令。

公開資料顯示，Tiktok擁有1.7億美國使用者，美國也是TikTok Shop的重要市場之一。可以說，Tiktok是位元組跳動最為成功的出海產品，是獲取增量的關鍵引擎，無論是剝離還是封禁，都意味著毀滅性的打擊。

因此，對位元組跳動來說，保持現有地位、在他人的存量市場拼殺，進而為自身創造增量，是極大的挑戰。組織的狀態，關係到業務的發展與突破。

談及為什麼現在仍然要堅持“始終創業”，張利東稱，“始終創業”首先是一種心態，即無論在哪個崗位做什麼，都要有宏大的目標和願景，這樣才能產生驅動力，遇到困難時變得更為樂觀和積極，從而一起解決問題。“‘始終創業’既不是加班，也不是艱苦，大家心態要正，要有動手能力，不論遇到什麼事情，要從願景出發，靠自己，要知道自己在做什麼。”

他補充，除了投入，更重要的一點是“不能依賴資源”。長久以來，位元組跳動攜流量入場，篤信“大力出奇跡”，這一定律卻在遊戲、PICO等業務上失靈。張利東覺得，“大力出奇跡”存在前提——創新。“在創新的基礎上‘大力出奇跡’，如果離開創新，‘大力出奇跡’會敗得很慘。”

在AIGC的全新風口之下，剪映被視為位元組跳動逐夢AI賽道的希望。電廠此前報道，今年2月7日，位元組跳動宣佈高管調整，張楠不再擔任抖音集團CEO，專注負責剪映CapCut業務，抖音、番茄小說和今日頭條的相關彙報線轉至張利東。張楠在內部信中寫道，她將專注地從“心”出發，用始終創業的狀態，“在未來的十年再折騰一些我熱愛的事情”。

高速增長不再，位元組跳動也走上了一條“守陳出新”的道路，已經發展成熟的業務，將開啟更為高效的商業化模式，需要以平常心對待，正在孕育的新業務，需要在好奇心的驅使下努力生長，不怕試錯。卸任抖音集團CEO後，張楠在此次直播中，再次談到了對“始終創業”的理解。在她看來，這是一種思維方式，“要有第一手的手感”，保持韌性。她的感受是，創業階段是在儘量打破邊界，大家想的是如何把事情作對，而不是做一些看似對的事情。

位元組跳動提倡“Context， not Control”的管理理念，張一鳴曾經提到，好的組織具備兩個要素：優秀的人；充分Context，少量Control”的管理模式。張楠認為，做到“始終創業”除了自我驅動，另外一點在於不設邊界，不停地進行自我學習。

她說，很多時候大家對創新追求不足的原因就是缺乏安全感、怕犯錯。她鼓勵員工在有想法後多嘗試，主動推動問題的解決，即使是組織管理的問題，也可以提出來，而不要覺得與自己無關。

當然，對“大公司”位元組跳動來說，這不是一件容易的事情。過去，張一鳴可以叫出所有員工的名字；現在，每個人都是“同學”。增長的挖掘越來越難，矛盾卻越來越清晰地顯現。工作本身之外，期權歸屬、績效分佈、薪資結構的變化，都將直接影響到員工的心態和工作狀態。“始終創業”，是創業，也是守業。