估值22億美元,AI搜尋的下一個獨角獸

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估值22億美元,AI搜尋的下一個獨角獸

來源:怎樣不禿頂 釋出時間:2024-03-05 15:03

估值22億美元,AI搜尋的下一個獨角獸

在生成式AI持續大火的當下,企業對內部資料的挖掘和利用需求日益增長。

根據ReportLinker的預測,全球企業搜尋市場預計到2028年將達到69億美元,且隨著遠端辦公趨勢的增長,企業對高效搜尋和知識管理的需求日益增加。

在此背景下,一批專注於企業AI搜尋的初創公司也應運而生,Glean就是其中的佼佼者之一。

Glean是一家使用人工智慧幫助企業搜尋自己的知識庫的初創公司,在其最新一輪融資中籌集了2億美元,這筆融資由現有投資者Kleiner Perkins和Lightspeed Venture Partners共同領投,至此,Glean的估值已經上升到了22 億美元。

Glean表示,他們過去一年的年度經常性收入幾乎翻了兩番。其產品和服務已經受到了索尼電子和Databricks等大客戶的青睞。

那麼“搜尋”這一簡單的功能,在有了AI加持後,究竟是如何為企業創造巨大價值的?

01 矽谷新星

Glean總部位於加利福尼亞州帕洛阿爾託,由前Google搜尋工程師Arvind Jain於2019年創立。

Jain畢業於印度理工學院德里分校(IIT Delhi),這是印度最頂尖的工程學院之一。畢業後,他迅速在技術界嶄露頭角,先後在微軟、Akamai和Riverbed等公司工作,積累了豐富的經驗。

2003年,Jain加入谷歌,在那裡他對谷歌搜尋、YouTube和谷歌地圖等核心專案做出了重大貢獻。

隨後,他共同創立了雲資料管理公司Rubrik,他注意到隨著公司規模的擴大,員工在查詢和整合內部資訊方面遇到了顯著的效率問題,於是便創立了Glean,致力於解決企業資訊檢索的挑戰。

Glean目前的主要業務,是透過連線公司的應用程式和資料庫,為企業提供搜尋和知識管理解決方案。

Glean採用向量搜尋和關鍵詞搜尋相結合的方式,針對客戶公司的語言和背景等為每一個客戶公司訓練定製化的AI模型,構建有關公司人員、內容和互動的知識圖譜。

02 搜尋革命

Glean是一款AI驅動的企業搜尋引擎,專為解決企業內部資訊檢索效率低下的問題而設計。

它能夠跨越企業使用的300多個SaaS產品,快速定位和整合零散的資訊,如會議記錄、支援票據、專案檔案等,極大提高了員工查詢資訊的速度。

Glean的強大之處,在於其能夠為每位員工基於對公司資料的訪問許可權,提供個性化的搜尋結果,使得企業內部的資訊檢索既安全又高效。

在搜尋過程中,Glean利用大型語言模型(LLM)提供AI答案、專家搜尋和相關內容推薦等功能,提高了搜尋的智慧性和效率。

同時,Glean還提供了一個整合的工作空間,使用者可以在這裡管理日曆、檢視公告、處理會議連結等,提高了工作效率。

說白了,Glean相當於是企業的超級大腦。為企業提供了一個統一的、高度可定製的搜尋介面,顯著提升了跨平臺資料檢索的效率。並透過高度定製化的搜尋結果,最佳化資訊檢索的相關性和準確性,減少了企業知識流失。

03 AI重塑知識管理

Glean之所以這麼受歡迎,主要是因為它解決了幾個現代企業面臨的大問題。

首先,現在企業用的各種線上服務(SaaS)太多了,每個服務都有自己的資料和資訊,使得員工在查詢檔案時都很頭疼。

再加上現在在家辦公的趨勢愈發流行,同事們不能面對面交流,溝通起來也沒那麼方便了,這就導致了很多重要資訊和知識容易丟失。

對於這些問題,Glean的技術解決方案,在企業搜尋領域具有明顯的創新性。

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