大黃魚、帝王蟹、半隻羊爆款年貨春節正常發貨,天貓超市100城越日達送貨上門

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大黃魚、帝王蟹、半隻羊爆款年貨春節正常發貨,天貓超市100城越日達送貨上門

來源:娛樂當家 釋出時間:2024-02-05 18:13

“這幾天,快遞要停了吧,還發貨嗎?”

“我昨天下單的還沒發貨呢,不會春節前到不了吧。”

“這些凍品也不好放,要不要多囤點,春節不送了吧。”

距離年三十還有三天,“還發貨嗎?”成為了大家下單前問客服最多的問題。

從淘寶天貓瞭解到,今年春節期間100個城市正常發貨,大黃魚、帝王蟹、半隻羊等年貨節爆款都“不打烊”,包括米麵糧油等日用必需品在內的萬款商品次日送貨上門。

“相比去年,今年又多了不少城市,100城基本上覆蓋了天貓超市60%以上的訂單,‘不打烊’不僅僅意味正常發貨,我們盡力做到履約時效‘不打折’。”天貓超市相關負責人說。從去年3月底開始,天貓超市聯合菜鳥在北京、上海、廣州、杭州、深圳、武漢等20個城市升級了履約能力,今年春節期間,包括這些城市在內的100個城市不打烊,配送時效也和往常基本持平。換句話說,只要消費者所在的城市不打烊,那麼之前多久送到,春節期間也基本相同。

該負責人特別提醒,年三十前南方部分地區預報有雨雪天氣,確實會影響年貨配送的時效,天貓超市在商品頁面就會有明顯提示,消費者下單之前可以留心關注,確認好履約時效,一旦天氣恢復正常,就會當即進行配送。

為了滿足春節走親訪友的需求,今年年貨節期間賣得特別好的爆款禮盒,還有特色白酒、美妝禮盒、黃金飾品、巧克力等商品春節期間也都能正常發貨。天貓超市自有品牌“喵滿分”今年推出了一款海鮮大禮盒,不到400元就包括帝王蟹、波士頓龍蝦、貝柱等12道海鮮,上線第一天銷量就突破100萬。該款禮盒負責人表示,因為價格實惠品質高,年貨節期間的復購就很多,5個消費者就有1個下了第二單,“考慮到盒子大,又是凍品,喜歡的不用囤,春節期間正常發貨,下單之後最快第二天就送上門。”

不僅應急年貨能送到家,春節期間,天貓超市和綠城服務杭州區域公司一起在100個小區推出“暖心服務”——應急紅包領取點。如果拜年沒帶紅包袋,天貓超市應急紅包袋就和春節正常發貨的應急年貨一樣,能幫助到有需要的消費者。

除了天貓超市,淘寶買菜也將在春節期間全力保障消費者的購物體驗。據悉,全國近200個城市的消費者在過年期間享受小時到家服務。家住武漢站附近的梁阿姨說:“今年女兒女婿都要回來過年,我和老伴最近都在忙著囤年貨、年菜。我們年紀大了,老是做飯的時候才想起來忘買東西了,淘寶買菜過年還能1小時送上門就太利便了,要買什麼隨時下單都來得及。”此外,淘寶買菜還將在大連、青島、保定、泉州、洛陽、武漢、無錫、合肥等51個城市繼續提供次日自提服務,讓消費者過年也能買到便宜又新鮮的蔬果、年貨等。

同時,為了保障春節期間服務質量,從2月7日開始,天貓超市聯合菜鳥速遞針對留守快遞員和值班人員推出堅守紅包、留守激勵、返崗激勵等,部分城市快遞員春節收入提高至日常的2-4倍,為值守人員提供更多福利保障。

“這幾天,快遞要停了吧,還發貨嗎?”

“我昨天下單的還沒發貨呢,不會春節前到不了吧。”

“這些凍品也不好放,要不要多囤點,春節不送了吧。”

距離年三十還有三天,“還發貨嗎?”成為了大家下單前問客服最多的問題。

從淘寶天貓瞭解到,今年春節期間100個城市正常發貨,大黃魚、帝王蟹、半隻羊等年貨節爆款都“不打烊”,包括米麵糧油等日用必需品在內的萬款商品次日送貨上門。

“相比去年,今年又多了不少城市,100城基本上覆蓋了天貓超市60%以上的訂單,‘不打烊’不僅僅意味正常發貨,我們盡力做到履約時效‘不打折’。”天貓超市相關負責人說。從去年3月底開始,天貓超市聯合菜鳥在北京、上海、廣州、杭州、深圳、武漢等20個城市升級了履約能力,今年春節期間,包括這些城市在內的100個城市不打烊,配送時效也和往常基本持平。換句話說,只要消費者所在的城市不打烊,那麼之前多久送到,春節期間也基本相同。

該負責人特別提醒,年三十前南方部分地區預報有雨雪天氣,確實會影響年貨配送的時效,天貓超市在商品頁面就會有明顯提示,消費者下單之前可以留心關注,確認好履約時效,一旦天氣恢復正常,就會當即進行配送。

為了滿足春節走親訪友的需求,今年年貨節期間賣得特別好的爆款禮盒,還有特色白酒、美妝禮盒、黃金飾品、巧克力等商品春節期間也都能正常發貨。天貓超市自有品牌“喵滿分”今年推出了一款海鮮大禮盒,不到400元就包括帝王蟹、波士頓龍蝦、貝柱等12道海鮮,上線第一天銷量就突破100萬。該款禮盒負責人表示,因為價格實惠品質高,年貨節期間的復購就很多,5個消費者就有1個下了第二單,“考慮到盒子大,又是凍品,喜歡的不用囤,春節期間正常發貨,下單之後最快第二天就送上門。”

“這幾天,快遞要停了吧,還發貨嗎?”

“我昨天下單的還沒發貨呢,不會春節前到不了吧。”

“這些凍品也不好放,要不要多囤點,春節不送了吧。”

距離年三十還有三天,“還發貨嗎?”成為了大家下單前問客服最多的問題。

從淘寶天貓瞭解到,今年春節期間100個城市正常發貨,大黃魚、帝王蟹、半隻羊等年貨節爆款都“不打烊”,包括米麵糧油等日用必需品在內的萬款商品次日送貨上門。

“相比去年,今年又多了不少城市,100城基本上覆蓋了天貓超市60%以上的訂單,‘不打烊’不僅僅意味正常發貨,我們盡力做到履約時效‘不打折’。”天貓超市相關負責人說。從去年3月底開始,天貓超市聯合菜鳥在北京、上海、廣州、杭州、深圳、武漢等20個城市升級了履約能力,今年春節期間,包括這些城市在內的100個城市不打烊,配送時效也和往常基本持平。換句話說,只要消費者所在的城市不打烊,那麼之前多久送到,春節期間也基本相同。

該負責人特別提醒,年三十前南方部分地區預報有雨雪天氣,確實會影響年貨配送的時效,天貓超市在商品頁面就會有明顯提示,消費者下單之前可以留心關注,確認好履約時效,一旦天氣恢復正常,就會當即進行配送。

為了滿足春節走親訪友的需求,今年年貨節期間賣得特別好的爆款禮盒,還有特色白酒、美妝禮盒、黃金飾品、巧克力等商品春節期間也都能正常發貨。天貓超市自有品牌“喵滿分”今年推出了一款海鮮大禮盒,不到400元就包括帝王蟹、波士頓龍蝦、貝柱等12道海鮮,上線第一天銷量就突破100萬。該款禮盒負責人表示,因為價格實惠品質高,年貨節期間的復購就很多,5個消費者就有1個下了第二單,“考慮到盒子大,又是凍品,喜歡的不用囤,春節期間正常發貨,下單之後最快第二天就送上門。”

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