根據1月8日國家衛生健康委公佈的2022年度全國三級公立醫院績效考核結果,北京協和醫院再度蟬聯榜首。
“強化‘國考’指標的動態監測,落實公立醫院高質量發展試點任務。”北京協和醫院院長張抒揚說,要始終以患者為中心,不斷增強為民服務能力。
患者需要什麼,績效就考核什麼
開啟2022年度全國三級公立醫院“國考”成績單,北京協和醫院在26項重點監測指標中取得16項指標滿分,佔比達62%。滿意度指標中,門診患者、住院患者、醫務人員滿意度均為滿分。
優異成績的取得,與北京協和醫院始終堅持以急危重症和疑難複雜疾病為重點、持續提高醫療質量和服務水平密不可分。
先行一步,做深一層。北京協和醫院自2008年啟動並定期修訂綜合績效考核方案,建立“病人需要什麼,績效就考核什麼”的考核理念,逐步形成了質量與安全為前提、服務與效率並重的績效考核體系。
2019年全國啟動三級公立醫院績效考核工作以來,北京協和醫院成立專項工作組,以院長、書記為組長,明確任務分工,強調責任落實,明晰工作流程,認真對照綜合績效考核相關要求制定出了符合醫院實際的工作方案,充分發揮績效考核“指揮棒”作用。在既往基礎和專項工作的推動下,北京協和醫院在2018年度首次“國考”中就一舉奪魁。
為契合發展戰略、推進管理創新、提高執行效率,經過不斷實踐探索,北京協和醫院逐步構建起“綜合+KPI+單項”的複合型考核模式。其中,綜合考核以醫療質量、執行效率、患者滿意度、持續發展為導向,專項考核與醫院規劃、年度重點和發展難點工作緊密結合,KPI考核則與“國考”指標接軌,績效管理也成為醫院高質量發展的重要抓手。

醫生正在進行手術。(北京協和醫院供圖)
以“國考”指標檢驗醫療發展“成色”
“沒想到能這麼快做上手術,感謝協和的大專家們!”近日,年過古稀、患有胰腺腫瘤合併帕金森病、梗阻性黃疸的張大爺經快捷通道,順利接受了機器人根治性胰十二指腸切除術,恢復良好,成為“疑難危重罕見病手術日”的又一受益者。
自2018年起,北京協和醫院由麻醉科手術室牽頭設立“疑難危重罕見病手術日”,統籌最佳化配置資源,支援超高難度、多學科參與、時間長、病情複雜的四級手術開展,既利便了手術團隊,也讓疑難危重患者的救治更加及時。五年多來,該手術日已實現醫院手術科室全覆蓋,開展超高難度手術近1800臺。
用好引領公立醫院高質量發展的“指揮棒”,推動醫院各項工作全方位持續改進。作為國家衛生健康委指定的全國疑難重症診治指導中心、首批公立醫院高質量發展試點單位,北京協和醫院持續探索新領域、建立新模式,最終獲益的是看病就醫的群眾。
“兩段式”門診升級為“三段式”,增開週末、夜間、節假日門診,充分釋放優質醫療資源潛力;門診轉會診系統上線,累計發起申請逾10萬人次,合理解決患者“轉科就診”難題;整合醫療資源,籌建下丘腦垂體疾病、緩和醫學、腫瘤、兒童、老年、重症、心臟等醫學中心;在全國率先創立罕見病醫學科,開設罕見病聯合門診,罕見病診斷效率、診療能力跨越式提升;最佳化管理流程、建設數智醫院,推動患者就醫更為便捷……急患者之所急,為患者提供更優質服務,始終是北京協和醫院的“心之所向”。

北京協和醫院鳥瞰圖。(北京協和醫院供圖)
進一步增加群眾就醫的獲得感
“五年來,醫院持續最佳化績效考核評價體系,目的是不斷把公立醫院發展成果轉化為人民群眾看病就醫的獲得感、幸福感、安全感。”北京協和醫院黨委書記吳沛新說。
吳沛新表示,下一步,北京協和醫院將繼續以“國考”指標為基本遵循,持續推進高質量發展,按照醫院“十四五”規劃及中長期目標,加快構建“一院多區全網路”新發展格局,為患者提供更有品質、更有溫度、更加安全的醫療服務。
開展“一科一策+個人績效考核+目標值管理”,逐步實現以崗定責,責薪相適,進而實施崗位績效評價;加強大資料運用,用數字化轉型為開展績效管理提供更多技術支撐;堅持黨建引領、學科帶動、人才強基、管理增效,持續深化醫院內涵建設;堅持先立後破,打基礎、強體系、拓資源、勇創新,全力推進國家醫學中心建設……北京協和醫院矢志繼續發揮好國家隊排頭兵的示範作用。
如何既滿足日益增長的臨床服務需要,又保證醫療質量與安全?北京協和醫院不斷擴充套件“朋友圈”,加快建設“區域綜合醫聯體”“市級專科醫聯體”,拓寬服務半徑。
北京協和醫院婦科腫瘤中心副主任曹冬焱每月都會到北京市第六醫院等醫聯體單位查房、手術,對此深有感觸:“我們與醫聯體的緊密合作,一方面合理分流了大量非疑難手術、化療及術後待康復的患者,另一方面也帶動了醫聯體單位的發展,更為重要的是,患者從診斷到治療都能夠在協和團隊的‘一體化管理’下進行,保障了醫療質量。”
根據1月8日國家衛生健康委公佈的2022年度全國三級公立醫院績效考核結果,北京協和醫院再度蟬聯榜首。
“強化‘國考’指標的動態監測,落實公立醫院高質量發展試點任務。”北京協和醫院院長張抒揚說,要始終以患者為中心,不斷增強為民服務能力。
患者需要什麼,績效就考核什麼
開啟2022年度全國三級公立醫院“國考”成績單,北京協和醫院在26項重點監測指標中取得16項指標滿分,佔比達62%。滿意度指標中,門診患者、住院患者、醫務人員滿意度均為滿分。
優異成績的取得,與北京協和醫院始終堅持以急危重症和疑難複雜疾病為重點、持續提高醫療質量和服務水平密不可分。
先行一步,做深一層。北京協和醫院自2008年啟動並定期修訂綜合績效考核方案,建立“病人需要什麼,績效就考核什麼”的考核理念,逐步形成了質量與安全為前提、服務與效率並重的績效考核體系。
2019年全國啟動三級公立醫院績效考核工作以來,北京協和醫院成立專項工作組,以院長、書記為組長,明確任務分工,強調責任落實,明晰工作流程,認真對照綜合績效考核相關要求制定出了符合醫院實際的工作方案,充分發揮績效考核“指揮棒”作用。在既往基礎和專項工作的推動下,北京協和醫院在2018年度首次“國考”中就一舉奪魁。
為契合發展戰略、推進管理創新、提高執行效率,經過不斷實踐探索,北京協和醫院逐步構建起“綜合+KPI+單項”的複合型考核模式。其中,綜合考核以醫療質量、執行效率、患者滿意度、持續發展為導向,專項考核與醫院規劃、年度重點和發展難點工作緊密結合,KPI考核則與“國考”指標接軌,績效管理也成為醫院高質量發展的重要抓手。

醫生正在進行手術。(北京協和醫院供圖)
以“國考”指標檢驗醫療發展“成色”
“沒想到能這麼快做上手術,感謝協和的大專家們!”近日,年過古稀、患有胰腺腫瘤合併帕金森病、梗阻性黃疸的張大爺經快捷通道,順利接受了機器人根治性胰十二指腸切除術,恢復良好,成為“疑難危重罕見病手術日”的又一受益者。
自2018年起,北京協和醫院由麻醉科手術室牽頭設立“疑難危重罕見病手術日”,統籌最佳化配置資源,支援超高難度、多學科參與、時間長、病情複雜的四級手術開展,既利便了手術團隊,也讓疑難危重患者的救治更加及時。五年多來,該手術日已實現醫院手術科室全覆蓋,開展超高難度手術近1800臺。
用好引領公立醫院高質量發展的“指揮棒”,推動醫院各項工作全方位持續改進。作為國家衛生健康委指定的全國疑難重症診治指導中心、首批公立醫院高質量發展試點單位,北京協和醫院持續探索新領域、建立新模式,最終獲益的是看病就醫的群眾。
“兩段式”門診升級為“三段式”,增開週末、夜間、節假日門診,充分釋放優質醫療資源潛力;門診轉會診系統上線,累計發起申請逾10萬人次,合理解決患者“轉科就診”難題;整合醫療資源,籌建下丘腦垂體疾病、緩和醫學、腫瘤、兒童、老年、重症、心臟等醫學中心;在全國率先創立罕見病醫學科,開設罕見病聯合門診,罕見病診斷效率、診療能力跨越式提升;最佳化管理流程、建設數智醫院,推動患者就醫更為便捷……急患者之所急,為患者提供更優質服務,始終是北京協和醫院的“心之所向”。

根據1月8日國家衛生健康委公佈的2022年度全國三級公立醫院績效考核結果,北京協和醫院再度蟬聯榜首。
“強化‘國考’指標的動態監測,落實公立醫院高質量發展試點任務。”北京協和醫院院長張抒揚說,要始終以患者為中心,不斷增強為民服務能力。
患者需要什麼,績效就考核什麼
開啟2022年度全國三級公立醫院“國考”成績單,北京協和醫院在26項重點監測指標中取得16項指標滿分,佔比達62%。滿意度指標中,門診患者、住院患者、醫務人員滿意度均為滿分。
優異成績的取得,與北京協和醫院始終堅持以急危重症和疑難複雜疾病為重點、持續提高醫療質量和服務水平密不可分。
先行一步,做深一層。北京協和醫院自2008年啟動並定期修訂綜合績效考核方案,建立“病人需要什麼,績效就考核什麼”的考核理念,逐步形成了質量與安全為前提、服務與效率並重的績效考核體系。
2019年全國啟動三級公立醫院績效考核工作以來,北京協和醫院成立專項工作組,以院長、書記為組長,明確任務分工,強調責任落實,明晰工作流程,認真對照綜合績效考核相關要求制定出了符合醫院實際的工作方案,充分發揮績效考核“指揮棒”作用。在既往基礎和專項工作的推動下,北京協和醫院在2018年度首次“國考”中就一舉奪魁。
為契合發展戰略、推進管理創新、提高執行效率,經過不斷實踐探索,北京協和醫院逐步構建起“綜合+KPI+單項”的複合型考核模式。其中,綜合考核以醫療質量、執行效率、患者滿意度、持續發展為導向,專項考核與醫院規劃、年度重點和發展難點工作緊密結合,KPI考核則與“國考”指標接軌,績效管理也成為醫院高質量發展的重要抓手。

醫生正在進行手術。(北京協和醫院供圖)
以“國考”指標檢驗醫療發展“成色”
“沒想到能這麼快做上手術,感謝協和的大專家們!”近日,年過古稀、患有胰腺腫瘤合併帕金森病、梗阻性黃疸的張大爺經快捷通道,順利接受了機器人根治性胰十二指腸切除術,恢復良好,成為“疑難危重罕見病手術日”的又一受益者。
自2018年起,北京協和醫院由麻醉科手術室牽頭設立“疑難危重罕見病手術日”,統籌最佳化配置資源,支援超高難度、多學科參與、時間長、病情複雜的四級手術開展,既利便了手術團隊,也讓疑難危重患者的救治更加及時。五年多來,該手術日已實現醫院手術科室全覆蓋,開展超高難度手術近1800臺。
用好引領公立醫院高質量發展的“指揮棒”,推動醫院各項工作全方位持續改進。作為國家衛生健康委指定的全國疑難重症診治指導中心、首批公立醫院高質量發展試點單位,北京協和醫院持續探索新領域、建立新模式,最終獲益的是看病就醫的群眾。
“兩段式”門診升級為“三段式”,增開週末、夜間、節假日門診,充分釋放優質醫療資源潛力;門診轉會診系統上線,累計發起申請逾10萬人次,合理解決患者“轉科就診”難題;整合醫療資源,籌建下丘腦垂體疾病、緩和醫學、腫瘤、兒童、老年、重症、心臟等醫學中心;在全國率先創立罕見病醫學科,開設罕見病聯合門診,罕見病診斷效率、診療能力跨越式提升;最佳化管理流程、建設數智醫院,推動患者就醫更為便捷……急患者之所急,為患者提供更優質服務,始終是北京協和醫院的“心之所向”。

根據1月8日國家衛生健康委公佈的2022年度全國三級公立醫院績效考核結果,北京協和醫院再度蟬聯榜首。
“強化‘國考’指標的動態監測,落實公立醫院高質量發展試點任務。”北京協和醫院院長張抒揚說,要始終以患者為中心,不斷增強為民服務能力。
患者需要什麼,績效就考核什麼
開啟2022年度全國三級公立醫院“國考”成績單,北京協和醫院在26項重點監測指標中取得16項指標滿分,佔比達62%。滿意度指標中,門診患者、住院患者、醫務人員滿意度均為滿分。
優異成績的取得,與北京協和醫院始終堅持以急危重症和疑難複雜疾病為重點、持續提高醫療質量和服務水平密不可分。
先行一步,做深一層。北京協和醫院自2008年啟動並定期修訂綜合績效考核方案,建立“病人需要什麼,績效就考核什麼”的考核理念,逐步形成了質量與安全為前提、服務與效率並重的績效考核體系。
2019年全國啟動三級公立醫院績效考核工作以來,北京協和醫院成立專項工作組,以院長、書記為組長,明確任務分工,強調責任落實,明晰工作流程,認真對照綜合績效考核相關要求制定出了符合醫院實際的工作方案,充分發揮績效考核“指揮棒”作用。在既往基礎和專項工作的推動下,北京協和醫院在2018年度首次“國考”中就一舉奪魁。
為契合發展戰略、推進管理創新、提高執行效率,經過不斷實踐探索,北京協和醫院逐步構建起“綜合+KPI+單項”的複合型考核模式。其中,綜合考核以醫療質量、執行效率、患者滿意度、持續發展為導向,專項考核與醫院規劃、年度重點和發展難點工作緊密結合,KPI考核則與“國考”指標接軌,績效管理也成為醫院高質量發展的重要抓手。

醫生正在進行手術。(北京協和醫院供圖)
以“國考”指標檢驗醫療發展“成色”
“沒想到能這麼快做上手術,感謝協和的大專家們!”近日,年過古稀、患有胰腺腫瘤合併帕金森病、梗阻性黃疸的張大爺經快捷通道,順利接受了機器人根治性胰十二指腸切除術,恢復良好,成為“疑難危重罕見病手術日”的又一受益者。
自2018年起,北京協和醫院由麻醉科手術室牽頭設立“疑難危重罕見病手術日”,統籌最佳化配置資源,支援超高難度、多學科參與、時間長、病情複雜的四級手術開展,既利便了手術團隊,也讓疑難危重患者的救治更加及時。五年多來,該手術日已實現醫院手術科室全覆蓋,開展超高難度手術近1800臺。
用好引領公立醫院高質量發展的“指揮棒”,推動醫院各項工作全方位持續改進。作為國家衛生健康委指定的全國疑難重症診治指導中心、首批公立醫院高質量發展試點單位,北京協和醫院持續探索新領域、建立新模式,最終獲益的是看病就醫的群眾。
“兩段式”門診升級為“三段式”,增開週末、夜間、節假日門診,充分釋放優質醫療資源潛力;門診轉會診系統上線,累計發起申請逾10萬人次,合理解決患者“轉科就診”難題;整合醫療資源,籌建下丘腦垂體疾病、緩和醫學、腫瘤、兒童、老年、重症、心臟等醫學中心;在全國率先創立罕見病醫學科,開設罕見病聯合門診,罕見病診斷效率、診療能力跨越式提升;最佳化管理流程、建設數智醫院,推動患者就醫更為便捷……急患者之所急,為患者提供更優質服務,始終是北京協和醫院的“心之所向”。
