《電商ERP專欄》-訂單處理7-訂單池與訂單合併

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《電商ERP專欄》-訂單處理7-訂單池與訂單合併

來源:NG影片 釋出時間:2024-01-16 14:54

如果消費者在店鋪一次性下了多單,ERP系統此時可能會做合併訂單處理。這篇文章裡,作者就拆解了訂單合併的相關策略,一起來看。

為了節省運費,利便使用者,若顧客在此店鋪下了多單,ERP系統通常會合並訂單,本次講解下合併訂單的策略。

訂單合併一般是在稽核後,未分配倉庫之前,這樣方便多訂單分到一個倉,並且同時到達,訂單合併包括自動合併、手動合併。

一、自動合併

通常ERP系統中,訂單稽核通過後會進入訂單池,每隔一段時間,將符合合併條件的訂單進行合併。

訂單自動合併,在ERP系統中一般為固定條件:

不外不同ERP系統也可根據自身的條件進行調整,或者頁面做設定訂單合併條件。

二、手動合併

手動合併分為兩種:

1. 手動選擇訂單進行合併

1)在訂單管理中,勾選訂單,選擇其中一個訂單未主單,進行合併,合併時,也可修改收貨人資訊。

2)訂單手動合併,可以在審單前也可以在審單後未分配倉庫前,在這一點上與自動合併是不一致的,故訂單合併的動作支援僅合併訂單或者合併後立即呼叫審單策略稽核訂單。

2. 手動執行所有訂單的合併操作

此操作相當於手動處發合併,在訂單管理頁面,直接點選【執行合併】,則按自動合併的條件執行合併,此操作相當於人工決定訂單池的大小。

涉及訂單合併時要注意邏輯:

  1. 訂單拆分後又合併,合併後拆分再合併;
  2. 訂單資訊的展示邏輯,原始單號與原始單明細的留存、透過介面下發到WMS系統後的原始單與新單資訊都要下發(一般某些客戶是需要在倉庫列印購物清單等單據需要原始單資訊);
  3. 訂單金額資訊的合併計算;
  4. 特殊型別的訂單的是否合併要根據實際業務決定,類似:定金訂單、預售訂單等。

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