每一次下戶，都是一次心傷，因為久久不能把寶寶忘掉-今日必看

每一次下戶，都是一次心傷，因為久久不能把寶寶忘掉

來源：佚名釋出時間：2023-11-30 20:56

“幹我們這行，免不了需要不斷的下戶上戶。每一次下戶上戶，對在我們都的心裡都是一次特大的不安，因為久久都不能把自己照顧的寶寶忘掉...”

我姓鄭，現在是一名高階育嬰師。

沒做阿姨之前，我是做餐飲的，偶然一次聽別人說，去外地做育嫂的工資會比較高。

於是，在生活的重壓下，我選了一條未知的路，背井離鄉，來大城市學習育嬰。

其實，在做這個決定的時候，我的內心也有一些顧慮。畢竟常年的在外漂泊，家裡的大小事情都不能親力親為，我又是個愛操心的人，左想右想總覺得不踏實。一時間，不知道我的這個決定到底對不對。

但慶幸的是，家裡人都無條件的支援我，覺得是我深思熟慮的事，不想因為他們影響我的決定。

這樣的一致支援，對於猶豫期的我，是一個很大的推動力。

也是在這樣的情況下，我隨一個姐妹來到了這裡。

在這之前，我也有多方瞭解。因為在我的認知中，總覺得會帶孩子會燒菜，其他的一切都不成問題。

但不管是上網查還是跟其他優秀的姐妹詢問，發現事實上並非如此。

一名優秀的家政員，既要有大廚般的廚藝，又要像保潔員一樣把衛生打掃得一塵不染，還要像管家一樣面面俱到、精打細算，能以十二分的用心去照顧客戶家的寶寶，不容有半點閃失。

我們的培訓講師曾多次強調：

“真正優秀的家政人員，是需要經過職業道德、家庭禮儀、家居保潔、家庭烹飪、母嬰護理等專業化培訓，同時會根據僱主需求，不斷強化資深技能來滿足個性化家庭的現實需求。”

剛來的時候，因為對城市的陌生，總覺得有些拘謹。

那段時間老師也看出了我的焦慮，隔一段時間就找我談談心，還鼓勵我說不管在哪個行業，學的東西越多，能力和經驗越多，就越充實，而我現在正是因為對自己能力的不自信，才會感覺到手足無措。

老師的這話，一針見血，很中肯的說出了我現在存在的問題。也因為這樣，在後來的一系列學習中，從月嫂到營養餐的製作，一步一個腳印的學了下來。

在工作中，我們是服務者，而客戶作為被服務者，有權利提出合理性的要求。雖然每個客戶的想法都不一樣，但是我覺得日久見人心，好好溝通就沒有什麼是不可以解決的。

作為育嬰師，我們工作中接觸到許許多多的客戶，她們與孩子的溝通方式大多都不盡相同。

很多家庭中寶爸寶媽都是一個紅臉一個白臉。當然，每個人的性格都不同，我們能做的就是始終以專業的態度去對待每一次的上戶。我是來服務的，不管僱主是誰都一樣。用心服務，對任何僱主都一視同仁。

我是一個非常感性的人，每一次上戶工作，都會非常投入。

最小的一個寶寶是從29天開始帶的，時間一長，寶寶很黏我，我也離不開寶寶了，即便每次有事請假回家，寶寶都對我依依不捨，我回來也會給寶寶帶很多益智類的玩具。真的比自己的孩子還親。

但工作總會有身不由己的時候，因為寶寶出國而我不能去，無奈之下只能下戶了。

當然，這次的在戶經歷，也給了我一些新的收穫，就像因為寶寶喜歡故事書，我從不擅長講故事，到買了一摞故事書，再到對各種故事的信手拈來，我覺得對我個人是一種極速的成長。

北京這座城市，沒來的時候是冰冷的，時間一長，覺得格外溫暖。

在我人生地不熟的時候，是姐妹和老師給予了我家一般的溫暖。不管遇到開心還是難過的事，回到公司和姐妹們聊一聊，心情就會好很多，這對我來說是一種解壓方式，也是一種收穫。

我覺得在服務行業來看，做家政是非常不容易，每天近距離一對一的與客戶接觸、溝通，不容有絲毫馬虎。

而這，在我看來，是一項高情商的工作，如果堅持下來，有自己的方法，不管是在家政工作中還是日常生活中，都是有很大益處的。

在這項需要高情商的工作中，我希望可以真正的做到極致，不求最好，只求更好。

隨筆