FixitAI - 自動化和增強

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FixitAI - 自動化和增強

來源:匿名 釋出時間:2023-10-25 08:08

FixitAI 是一個人工智慧驅動的平臺,分析您的所有客戶互動,並識別出增加收入和降低成本的潛在方式。

FixitAI 提供以下功能:- 自動合規檢查:利用 AI 演算法進行合規檢查,標記潛在問題,確保銷售代理在對話過程中保持良好的標準。- 質量評估和評分:根據預定義的標準評估通話質量,包括代理行為、指令碼遵守、客戶參與度和反駁處理等因素。- 資料支援的洞察和分析:提供詳細的分析和報告,突出趨勢、模式和績效指標。- 績效基準測試:將個人銷售代理的表現與預定義的基準或團隊平均水平進行比較,以識別高績效代理。- 無程式碼平臺:輕鬆建立和擴充套件自己的銷售團隊機器人,無需編寫任何程式碼。- 多語言支援:支援與機器人的多種印度語言交流,根據客戶的興趣提供精確的響應。- 與多個平臺整合:與坐席和其他系統(如 CRM、訂單管理系統、票務系統)整合,為客戶提供個性化和上下文化的響應。

FixitAI 還提供部落格文章,介紹了人工智慧如何革新通話稽核行業、如何透過 AI 驅動的銷售和培訓自動化來改變銷售團隊的方式以及銷售代理常見的錯誤等。

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