3年投入10億，淘寶天貓死磕網際網路家裝-今日必看

3年投入10億，淘寶天貓死磕網際網路家裝

來源：鷺島風情釋出時間：2023-08-16 19:31

淘寶天貓聯合菜鳥加碼家居供應鏈

對阿里來說，網際網路家裝這塊“骨頭”，再硬也要啃下來。

8月14日，淘寶天貓舉辦了家裝家居生態大會。會上，淘寶天貓推出四大舉措，包括做大使用者規模、開放AIGC和3D技術、聯合菜鳥3年投入10個億、聯合頂級服務商、MCN機構，以此支援家裝家居商家高質量增長。

具體來說，在使用者規模方面，淘寶天貓為了進一步擴大使用者規模，將拓寬內容平臺、本地餬口服務平臺、社群、廣告四大場域，與好好住、微博等內容平臺進行合作種草，並與高德、支付寶等阿里系平臺合作，買通全域消費場景，晉升獲客能力。

在AIGC和3D技術方面，商家可以透過上傳商品圖，AI一鍵天生商品海報、短影片，以及上傳3D商品模型等方式，打造不同型別的3D展廳，實現低成本快速開播。

（圖源：淘天團體）

在供應鏈方面，淘寶天貓公佈將聯合菜鳥3年投入10個億，為商家提供中大件商品倉、配、裝一體化服務，向用戶提供免費預約配送、送裝一體、無憂退換貨服務，強化供應鏈及服務能力，進一步晉升使用者體驗。

此外，淘寶天貓還公佈將會聯合頂級服務商、MCN機構，共建直播基地、孵化行業垂直達人、集合採購頭部主播資源，為商家降低營銷、直播本錢，全面支援品牌商家實現增長。

綜合以上四項舉措，不難看出淘寶天貓正在透過商家、供應、內容、服務四大維度的多方面舉措，匡助平臺找到網際網路家裝生意實現增長的新機會。

而在此之前，阿里也沒少為網際網路家裝業務“犯愁”。把時間倒轉至2005年，當時成立不外兩年的淘寶首次進軍網際網路家裝行業，就由於單價高、配送安裝難度大等問題，導致業務進度緩慢，業績貢獻程度低，而沒有存在感。

不外，阿里不僅沒有輕言拋卻，反而還加快了佈局的腳步。2010年，淘寶商城（天貓的前身）公佈上線垂直平臺家裝館；2013年，阿里入股大件物流龍頭企業日日順，為天貓的家電、家裝等商家提供物流保障；2015年，阿里入股蘇寧，並引入其送裝一體服務能力；2018-2019年，阿里先後投資入股了“神工007”“匠多多”等相關安裝服務平臺，並收購了家居品牌“紅星美凱龍”。

最近兩年，阿里佈局網際網路家裝賽道的動作也沒有斷過。先是在去年8月釋出了三大戰略：商品內容化、服務商品化和全域零售，加速構建家裝家居內容導購場，而後又在今年2月公佈重啟裝修業務，推出了裝修行業“甄選商家同盟”等等。

（圖源：淘天團體）

在阿里的努力下，淘寶天貓也交出了一份令人滿意的答卷。官方資料顯示，截至2023年前7個月，有超32萬家裝家居的新商家在淘寶天貓開店。其中，成交規模破百萬的商家達到7萬多個，成交規模突破1000萬的商家超4500個，成交規模突破1億的商家超過180個。

時至今日，阿里死磕網際網路家裝已經長達18年之久，這期間有過迷茫也有過沉寂，但好在阿里堅持下來了。如今跟著淘寶天貓的家居家裝業務持續擴張，阿里或將會成為重塑網際網路家裝行業最樞紐的巨頭之一。

網際網路家裝進入改革重整期

2015年前後，跟著線上線下一體化概念的誕生，網際網路家裝行業進入高速發展階段。

僅在2015年，網際網路家裝成立了300多家品牌企業，全年融資事件達到了123起，被稱為“網際網路家裝元年”。

與此同時，愛空間、齊家網、土巴兔等網際網路家裝平臺不斷湧現，並獲得資本的青睞。以土巴兔為例，2015年土巴兔獲得2億美元的融資，並先後邀請了汪涵、雷佳音、佟大為、沙溢等多位明星進行代言。

（圖源：微博截圖）

但事實上，自2018年開始，這個被資本市場青睞的行業就已經陷入了危機。資料顯示，截至2018年上半年，已有超過100家網際網路家裝公司公佈倒閉，其中包括優居客、裝一網、我愛我家網、泥巴公社等著名網際網路家裝平臺。

另外，作為網際網路家裝巨頭的土巴兔也在這一年赴港上市“告吹”，這也導致消費者對整個行業的信任度泛起了大滑坡。

受此影響，網際網路家裝開始被業內人士稱為“網際網路最難啃的骨頭”，而消費者談及網際網路家裝，腦海中蹦出來的評價就只有“環節多”“流程長”“價格貴”等。

不外，近兩年網際網路家裝行業好像迎來了新變化。資料顯示，2015年僅有10%的家裝企業運用標準化模式，而2025年預計家裝企業運用標準化模式的比例有望增加至60%。

如斯背景之下，各大網際網路平臺紛紛入局網際網路家裝賽道，為行業帶來了新的增長活力。

除了前文提到的阿里，抖音上線了“住好家”APP，而京東除了上線自營裝修業務之外，還聯合愛空間束裝推出magic魔方新品，不僅強化了平臺的數字化能力，還為網際網路家裝行業找到了新的發展方向。

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