TikTok Shop釋出全託管模式,商家入駐後躺平就能賺錢?

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TikTok Shop釋出全託管模式,商家入駐後躺平就能賺錢?

來源:娛樂當家 釋出時間:2023-06-26 15:31

TikTok Shop釋出全託管模式,商家入駐後躺平就能賺錢?

全文共4455字,閱讀大約需要12分鐘

位元組跳動稱,全託管模式下,平臺同一運營,負責全鏈路物流,進出口清關和履約,而商家僅需提報商品和供貨。

記者丨楊月涵

“全託管,價格會捲到死”。

5月26日,跨境電商從業者Danny在社交媒體上留下了一樣一句評價。此前一天,TikTok Shop剛剛面向商家做了首場全託管招商宣講會。而從5月16日官宣上線全託管模式至今的一個多月裡,Danny依然堅持這個看法。

同行業的林碩更樂觀一些,但他也承認,全託管的模式利潤不高,其本質不外乎薄利多銷。相反,胖白則以為,這種模式對有產品研發能力的商家來說是一種利好。

他們做出這些判定的時候,正值海內“618”。與國外薄利求增量不同的是,海內正在以低價爭存量。6月19日,馬雲阿里電商應該“迴歸淘寶”的判定刷屏,半年前劉強東低價是“1”的誇大也再度被翻出來對比,海內市場齊齊轉入低價競爭的內卷。

這恐怕是應對經濟新週期裡,瀰漫電商內外無差別的普遍性焦急。眼下求解這種焦急,最近的辦法就是“把價格打下來,把銷量做上去”,無論是海內業務仍是國外業務。

“甩手掌櫃”,做仍是不做

聽完TikTok Shop官方解讀的當晚,“拾億同盟”跨境圈發起人、北京無覓科技聯合創始人、

廣州鑫曦電子商務科技CEO胖白就從商家角度,敏銳地總結出了全託管模式最吸引人的幾個長處:個體和企業都能入駐,0佣金、0保證金、0物流用度,15天的回款週期,每月1日和16日結算。

TikTok Shop是TikTok的電商業務。5月16日,TikTok Shop釋出全託管模式上線的動靜,官方給這種模式貼上了“躺平式”經營的標籤。

位元組跳動給北京商報記者發來的資訊顯示,在這種模式下,平臺同一運營,負責全鏈路物流,進出口清關和履約,而商家僅需提報商品和供貨。

換句話說,商家只需要將商品傳送至平臺在海內設立的備貨倉庫,之後就可以從漫長的經營、物流乃至售後服務中解放,於營銷領域做起“甩手掌櫃”。有TikTok Shop方面的買手錶示,目前該模式僅在廣州花都設有一個倉庫。

胖白沒有猶豫地“衝”了。他有自己的服裝工廠,也有自己的運營團隊。據悉,官宣上線至今的一個多月時間裡,TikTok Shop全託管模式仍處於備貨階段。目前,TikTok Shop官方買手已經確定了胖白貨物的款式,正讓他發貨至倉庫。

TikTok Shop供貨後臺

胖白可以肯定地說,對他這種有產品研發能力的商家而言,全託管模式是件好事。由於他可以投入更多的精力在產品研發上,而不用再被投流、引流等題目牽制,“我可以想方設法地把我的產品做出差異化,做出我自己的專利”。

Danny沒有自己的工廠,所以他對全託管模式給出了完全相反的看法:“只需要商家提供貨源,其他的事情一概不用管,這麼輕鬆的事情還要讓你有利可圖,可能嗎?”

Danny目前做的是“TikTok+獨立站”的模式,即在TikTok上發影片種草,再導流到自己的獨立站進行商品銷售。獨立站不同於第三方的電商平臺,更像是自己商鋪的“官網”,Danny的“官網”建立在Shopify上,一家來自於加拿大、匡助使用者搭建跨境電商獨立站的平臺。

Danny的獨立站

固然Danny自己沒有試驗過這種模式,但他身邊的同行普遍反映,但凡採用全託管模式的,“利潤都薄得可憐”。

全託管的模式並非TikTok首創。跟著TikTok的加入,中國電商出海“四小龍”——阿里旗下速賣通、拼多多旗下Temu、跨境電商獨角獸Shein以及TikTok Shop均已擁抱全託管模式。

根據自己的經驗,Danny估計出了一組資料:亞馬遜的利潤率通常可以保持在30%以上,而同樣的產品要想在獨立站上開啟市場,就要控制在20%-30%之間,“只有把定價降低,才能進步競爭力”。

這種說法被林碩側面驗證。林碩主業經營自己的兒童樂園,今年2月兼職做起了跨境電商,主要銷售一些日常生活用品。他把平臺定在了Temu,固然成功註冊了TikTok Shop全託管,但卻沒打算花費太多精力運營起來。

“在Temu上做得還好,就沒有太注意TikTok Shop,這種全託管模式的核心實在就是薄利多銷。”利潤肯定不高,但好在還能走量,林碩以Temu平臺為例稱,他通常會透過1688進貨,利潤大概能維持在20%左右,接受採訪的當天,他的單量正在衝擊500。

當然這種模式也會面臨被平臺拒絕的風險。林碩賣過最差的一種單品是臉盆掛鉤,“完全賣不動,最後被平臺退供”,庫存壓力只能自己消耗。

但他卻以為,這種模式十分匹配自己的狀態,既“真真切切地賺錢了,又不用客服不用運費,只是天天發發貨而已”。

全託管,能不能行

目前TikTok Shop全託管模式的招商類目包括女裝、褻服睡衣、運動戶外、服裝配飾、美妝生活、數碼硬體等。

本月中旬,TikTok Shop剛剛釋出下半年全託管營銷流動日曆。在其中的PayDay流動中,TikTok Shop明確表示,意在挖掘跨境各類目潛力爆品,培養海外使用者月末消費習慣,並晉升跨境貨品在本地消費者群體中的認知度。

在接受北京商報記者採訪時,盤古智庫高階研究員江瀚分析稱,TikTok Shop推出“全託管”運營模式的原因主要在於商家的需求和市場的趨勢。

江瀚進一步解釋稱,對商家而言,這種模式能夠匡助他們更加便捷地銷售產品,簡化經營鏈路,同時也能夠藉助平臺的規模效應拓展更多的消費者市場。對TikTok的業務發展而言,這種模式也有助於其增加產品品類,進步流量和使用者黏性,進一步擴大業務範圍。

類似的模式已經被“跑通”。去年末,速賣通開始試點全託管模式,今年3月,速賣通訂單同比增長便已超過50%,達到歷史新高。韓國市場的增長最為亮眼,據悉,速賣通韓國使用者在三年內擴大了150%以上,截至今年4月底,使用者數已達到290萬。

公然報道顯示,為了匡助海內跨境商家能快速、低成本開啟韓國市場,速賣通在山東建設了兩座專門面向韓國發貨的倉庫,即威海優選倉及煙臺優選倉,這也是速賣通2022年所作的最大投資。

在胖白看來,一個跨境電商平臺想要順利地在海外地區紮根,需要解決好的無外乎三個題目,回款、倉儲以及物流,全託管模式針對的恰恰是這三個痛點。

比起獨立站模式尋找貨物本身、貨代、物流、當地服務商等繁瑣的流程,漫長的回款週期以及需要操心的流量困境,全託管模式可以有效地整合上游產品,從而更高效地統籌好剩餘的其他題目。

但TikTok Shop能做好這件事嗎?這可能是理想狀態之外的現實題目,即便是對TikTok一腔熱情的胖白也很難給出肯定的回答。

他對記者提到了幾個細節:一個多月前TikTok Shop還在學亞馬遜做海外倉,一個月後就開始推全託管了。

今年3月30日,“TikTok Shop跨境電商”公家號釋出跨境物流進級的動靜,上線TikTok Shop英國和東南亞官方認證海外倉。TikTok Shop表示,但願透過官方認證海外倉的模式,為跨境商家提供多一種靈活運營的物流解決方案,以保障並晉升跨境商家的長期經營效率。

在胖白看來,TikTok Shop推出全託管模式,其背後有不同國家稅務政策的因素,也有比小店模式更輕易推廣和監視的考慮。

更重要的是,TikTok也要面臨來自競爭對手的壓力。“Temu和Shein都跑通了這種模式,且以極低的價格搶佔了海外市場,建立了使用者消費的習慣,假如TikTok還不出手,後面機會可能就更小了。”胖白稱。

這種“朝令夕改”已經讓胖白覺得業務開展得有些吃力,在他看來,平臺只是頻繁變動,但並不會告訴商家為什麼這樣變動,“許多負責我們這些業務板塊的經理都是應招生,他們本身沒有貿易的底層邏輯,也不懂電商,不懂鏈路,只是單純地上面的人讓他們怎麼辦他們就怎麼辦”。

大廠出海,為什麼卷電商

今年2月,號稱美國春晚的“超級碗”總決賽當天,Temu用60秒征服了當地市場——時長30秒,誇大著“像百萬富翁一樣購物”的魔性廣告一共泛起了兩次。有資料統計,這兩次廣告露出兩次,大約需要1400萬美元的投入。

彷彿是在復刻拼多多在海內的增長神話,2022年9月登陸美國市場時,Temu就以“極致的價效比”打開了當地市場的一道進口,一同被複制的,還有“砍一刀”似的社交裂變模式。

移動App研究機構Apptopia的資料顯示,在推出後的6個月時間裡,Temu的下載量超過了所有購物App,它的參與度和儲存率也一直在美國iOS應用榜中名列前茅。

本月早些時候,外媒也援引訊息人士的話報道稱,TikTok計劃今年將其全球電子商務業務的規模擴大4倍以上,達到200億美元。

網際網路大廠齊刷刷地“卷”出海,又在方向上如出一轍地“卷”電商。網際網路投資人莊明浩對北京商報記者分析稱,海內業務見頂出海尋增量的共鳴,早在美團創始人王興談“網際網路下半場”的時候就已經達成了。

2016年的世界網際網路大會上,王興提到,中國網際網路發展已進入下半場,他給這個下半場概括出了三個方向,以人工智慧與大資料為依託的個性化推薦,挖掘垂直行業的深度以及國際化。

莊明浩以為,TikTok做電商更多是出於自己業務發展脈絡的邏輯以及參考兄弟部分抖音的發展。而且商業化是TikTok這兩年的重點,究竟龐大的使用者體量在那裡,也要考慮到地緣政治題目和使用者增長見頂,而商業化的路徑選擇也天然繞不開電商。

在這個題目上,胖白也有自己的理解。他提出了一組資料,海內網際網路使用者只有9億,但真正帶有電商屬性的使用者只有1個多億,太多平臺都要搶這一個億的使用者,有人多搶一口,就會有人少一口。相反,國外的蛋糕足夠大,需要考慮的就是怎樣把邊際本錢降下來。

而從“標的”的角度,江瀚以為,海內大廠瞄準跨境電商這條路主要是因為跨境電商市場規模巨大、增速快,具有較高的盈利潛力和長期業務價值。

Danny的經歷,同樣印證了這個題目。在他看來,由於匯率問題,美國消費者通常對價格極不敏感。他透過跨境電商賣出去的第一種物品是企鵝造型的毛巾掛鉤,1688進貨,本錢3.5元,算上海內和國外的物流用度,單件本錢不超過40元。但終極經由平臺的評估,定價達到了14.99美元。

Danny至今還能清楚地回憶起,他在TikTok上“爆”的第一單,那是他運營賬號後搬運釋出的第6條影片,主角是一個玄色的露營帳篷。一覺睡醒,他的粉絲量一下從400多漲到了2萬,“評論裡全是要連結的”。

流量來得忽然,Danny沒能提前準備好貨。影片“爆”的那晚,Danny一夜沒睡,四處尋找貨源。有意思的是,無論是亞馬遜仍是海內的淘寶上,都找不到這款產品。終極幾經周折,Danny透過淘寶聯絡到了在韓國的“韓代”,這也意味著,從韓國到中國再到美國兩趟國際物流下來,本錢也被抬高了一大截。

整體算下來,一個帳篷的本錢大概達到了4000-5000元人民幣。Danny把商品放到了亞馬遜做了下價格評估,亞馬遜給出的售價是1436.46美元。Danny把這個定價搬到了自己的獨立站,又打了個折,終極售價為888美元。

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