NovaTalks - 透過即時通訊與客戶建立聯絡的平臺

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NovaTalks - 透過即時通訊與客戶建立聯絡的平臺

來源:匿名 釋出時間:2023-06-14 16:07

NovaTalks 是一個多渠道客戶服務平臺,使公司能夠透過即時通訊與客戶建立聯絡。它提供了一個共享的收件箱,配備了 AI 聊天機器人,以自動化對話,提高支援團隊的效率並增加銷售。

NovaTalks 提供了一個便捷的介面,讓公司能夠與客戶在多個即時通訊平臺上進行無縫溝通。無論客戶使用哪種通訊應用程式,包括微信、WhatsApp、Messenger 等,公司都可以透過 NovaTalks 與他們進行交流,提供快速響應和高效的客戶支援。

AI 聊天機器人是 NovaTalks 的一項重要功能。它可以自動回覆常見問題,處理常見問題,並提供個性化的建議和推薦。這不僅節省了支援團隊的時間和精力,還提高了客戶滿意度和體驗。

您可以透過訪問 NovaTalks 官網 獲取更多資訊。

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