Kommunicate 3.0 - 利用 AI 跨渠道自動化處理客戶對話

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Kommunicate 3.0 - 利用 AI 跨渠道自動化處理客戶對話

來源:匿名 釋出時間:2023-06-08 10:27

Kommunicate 是一款可以幫助企業在其網站和移動應用程式上構建、部署和維護強大聊天機器人的應用程式。現在,Kommunicate 3.0 已經問世,並引入了 Flow Designer、高階分析和全渠道整合等功能。

Flow Designer 是 Kommunicate 3.0 的一項新功能,它可以幫助企業更輕鬆地構建和管理聊天機器人。透過 Flow Designer,企業可以使用直觀的拖放介面來建立自定義對話流程,從而提高客戶滿意度和效率。

高階分析功能可以幫助企業更好地瞭解其聊天機器人的效果,並提高其效能。它可以提供實時資料、分析和報告,讓企業瞭解客戶對話的趨勢,以及他們在對話中遇到的問題。

全渠道整合功能可以幫助企業在多個渠道上自動化處理客戶對話,包括網站、移動應用程式、電子郵件和社交媒體等。這可以幫助企業更好地與客戶互動,並提高他們的滿意度和忠誠度。

總之,Kommunicate 3.0 是一款非常有用的應用程式,可以幫助企業更好地管理和處理客戶對話。如果你是一位企業主或客服人員,不妨考慮試試這款應用程式。

應用程式連結:https://www.kommunicate.io

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