電商最後一個風口，誰在割韭菜？

來源：神劇解說 釋出時間：2023-05-08 10:50

講師給的成功案例極具吸引力 圖源：受訪者

李晴的耳朵和眼睛被一串串數字充斥。她還在猶豫，直播間裡的報名資訊已經開始轉動。“還有3個名額，先到先得，名額有限，老師可教不過來這麼多學生。”一旁的助教搶過發話器增補道。

李晴堅決下單，搶到了最後一個名額。但一個月後，她覺得自己被割了韭菜。

邯鄲之夢

交費前，訓練營的講師承諾李晴，要手把手教會她做跨境電商，從開店、選品到運營都有一對一的服務，區別“只有小賺和大賺”。

交完錢，拿到學習資料後，她很快意識到這份教材並非點石成金的秘訣，“只是一些基礎的，準確的空話”。

她帶著疑問去找講師，對方甩過來一個付款連結，要求她再轉賬500元，用來註冊店鋪。“在蝦皮註冊的商家需要營業執照和歷史的網店流水，講師說都可以搞定。”

錢轉過去，李晴得到了一個空空的店面，講師又是好一陣沒有訊息。她多次私信講師，終於拿到了一份詳盡的選品單，講師讓她照著搬運，“然後就等著出單吧，到時候我們會再手把手教你”。

“當時我還很激動，也很擔心出單時候不知道怎麼給人發貨。”李晴告訴雪豹財經社，她甚至已經開始幻想後臺的餘額數字從0開始向上跳動。

然而，幾十件商品上架兩週後，瀏覽量僅為個位數，出單數是0。李晴按照講師的“策略”選品，竟然被官方封了號，理由是被舉報商品侵權。

一向對講師言聽計從的李晴發了脾氣，要求退還膏火，對方則要求她再支付1000元，才能走“內部渠道”解封。李晴這才意識到自己可能被割了韭菜。多次要求退錢未果後，她發現已經被導師和銷售拉黑。

再去直播間，李晴看到的仍舊是講師賣力宣講、鼓動粉絲報名的畫面，跟她報名那天沒什麼區別。

王穎則懷疑自己碰到了跨境電商“殺豬盤”。

她一開始在亞馬遜開小店，透過一條代運營廣告找到了一家機構。對方告訴她，亞馬遜目前是紅海，競爭太大，推薦她去一個名叫 Lelong shop 的平臺。她特地查了一下，這是一家馬來西亞的正規老牌電商公司。

隨即，客服向她承諾提供開店、貨源、ERP系統、資料分析、發貨等一條龍服務。

“賺錢的方式很簡樸，有人下單後，就向講師提供的貨源渠道打款，發貨後將訂單號新增到自己的店鋪，就可以坐等提款了。”王穎告訴雪豹財經社，一開始拿回款很順利，淨利潤至少35%。

王穎的店鋪後臺 圖源：受訪者

但跟著訂單越來越多，王穎墊付的貨款也越多，一個月下來有30多萬元。她告訴講師已經沒錢再進貨，卻被對方用“平臺封號”威脅。

這時，王穎後臺還有幾萬美元的回款被凍結，無法掏出。客服告訴她，要繳納回款金額的一半（約4萬美元）才可以解封。王穎這才意識到自己被騙了。

她在報警後瞭解到，自己登入的是詐騙團隊仿照 Lelong shop 製作的虛假後臺，供貨渠道網站、海外買家都是精心謀劃的騙局的一部分。像她這樣的受害者至少有幾十人，被騙金額最多的超過百萬元。

跨境電商的造富神話吸引了一波又一波淘金者，也讓層出不窮的割韭菜者舉起了鐮刀。

天貓消費者平臺統計資料顯示，截至3月2日，共有6092條關於跨境電商的投訴，其中絕大部分是針對跨境電商課程的投訴。

多名學員告訴雪豹財經社，跨境電商課的常見套路包括高價兜售劣質二手網課和ERP工具（本錢幾百元，售價上萬元）、號稱提供開店“一條龍”服務終極導致違規操作被封號、假冒境外網站和供貨渠道進行詐騙等。

就像美國19世紀的淘金熱，淘金者收成寥寥，但賣鏟子的人發了大財。

誰在“割韭菜”？

“假如你知道螢幕裡的講師是一個幹黃過3家店鋪的人，你還敢給他交錢嗎？”做了5年跨境電商的李家豪這樣反問。

據他了解，大部分兜售跨境電商課程的人是這個行業的失敗者。

“我熟悉一個公司包裝的所謂金牌講師，實在是負債累累的跨境電商老闆。”李家豪告訴雪豹財經社，這位金牌講師A曾在2021年趁著跨境電商熱加入亞馬遜淘金雄師，因為缺乏經驗屢戰屢敗，一年時間內關了3家店鋪。

2022年，前仆後繼的淘金者湧入，讓A嗅到了商機。他利用原來的團隊新建了公司，轉賣跨境電商課程，一下就扭虧為盈。

賺快錢的方法很簡樸：請人錄製一些基礎的課程，利用資訊差售賣出去，999元一份，幾乎是一本萬利的買賣。但學員拿到手，卻發現絕大多數內容在平臺官網上就能找到。

在李家豪看來，做跨境電商最好不要輕信市面上的培訓機構，尤其是喊包賺口號的。“真要有獨家秘笈，也是真金白銀試出來的安身立命的本事，毫不可能告訴別人。”

過去5年來，他多次來回於義烏、珠海等各地選品，從來沒有找到過所謂的成功捷徑。“假如金牌講師們做過幾十家爆款店，非常賺錢，為什麼要整天泡各種論壇，回答題目、發文章、影片？就為了做個好人嗎？即使他告訴你獨門絕學，你敢信嗎？”

李家豪告訴雪豹財經社，跨境電商生意並不好做。日漸高漲的平臺抽成、不菲的物流用度、暴漲的營銷用度、匯率波動、地域文化不同造成的選品難，加之越來越多的中國賣家們湧入，這裡早就是一片“紅得不能再紅的海”。

張子鈺曾經營一家亞馬遜精品店鋪，受海外買家熱度降低、運營本錢高企等因素影響，她的店鋪淨利潤已經腰斬。“亞馬遜一年調高了好幾回費率，真的沒啥利潤可言了。”

2022年下半年，張子鈺開始將重心轉向賣課。“主要是代人註冊和匡助提供選品、供貨策略。”經營這間店鋪的主要目的，逐漸變為給教授教養提供素材。

曾在一家跨境電商培訓機構工作過的羅然向雪豹財經社直言，他們的目標就是捕獲狂熱的淘金者，賺他們的錢。

她所在的公司內部分為兩個組。一個是銷售組，主要負責“精修”話術，“用誇張的言辭、大額的金錢數字刺激人們的神經”，再配合一張張帶有後臺回款餘額的照片和影片，誘惑使用者下單買課。

另一個是技術組，主要負責尋找、製作電商平臺一鍵抓取工具。這些工具能簡樸粗暴地抓取、收錄和複製其他商家的商品資訊，並一鍵上架，但弊端也很大，往往會被平臺判斷為侵權，常常導致學員被封號。使用者發現賬號被封后，這些機構要麼直接消失，要麼讓使用者再交一筆“解封用度”。

兩手空空

跨境電商到底好不好做，局外人看的是熱鬧，局內人品的是冷暖滋味。

網經社釋出的一份呈文顯示，2022年，中國跨境電商融資總額62億元，同比下降70.15%，僅為2021年融資總額的三成，創5年來最低。

亞馬遜的財報被視為跨境電商生意的風向標。2022年，亞馬遜營收5140億美元，同比增長9.4%，創公司上市以來的最低增速。其中與跨境電商玩家最相關的第三方服務收入增速下降顯著，從2020年的49.6%增速驟降至2022年的13.9%。

孱弱的增速仍是泛起在亞馬遜多次進步第三方賣家服務用度的背景下，2022年內亞馬遜進步了商戶廣告和物流用度，此外還縮減了商戶的海外倉儲空間。

與2020年比擬，2022年的FBA（亞馬遜提供的倉儲配送服務）小件配送本錢進步了近30%。“小企業盈利越來越難，由於他們花在亞馬遜服務上的錢越來越多。”海外電商研究機構Marketplace Pulse稱。

從宏觀來看，不單是跨境電商中的主流歐美市場已是紅海一片，全球電商增速也都在放緩。

據Insider Intelligence的資料預計，2022年全球電商銷售同比增長9.7%，成為近12年以來的最低增速。

而不願拋卻跨境電商的李家豪則試圖在一片紅海中尋找藍海，他將目光聚焦到了東南亞。

近年來東南亞零售電商增長領跑全球，谷歌、淡馬錫與貝恩聯合釋出的一份呈文顯示，2017-2022年，東南亞電商GMV從109億美元增長至1310億美元，年複合增長率64%。

但這裡也沒有俯仰皆是的金礦。在Shopee、Lazada兩大頭部玩家和TikTok 、Facebook等內容電商平臺的激烈拼搶中，東南亞電商的增長逐漸放緩。

前述呈文預計，2022年東南亞電商GMV同比增長16%至1310億美元，增速遠低於2020年和2021年的31%和50%。2023年1月起，京東陸續撤出泰國、印尼市場，東南亞頭部電商玩家蝦皮也開啟了大裁員。