把錢放在微信裡面就是放在微信錢包裡面,消費的時候可以直接使用微信掃碼支付或者是開啟自己的付款碼支付,在使用的過程中不少人遇到微信錢包裡面的錢無法使用的情況。
微信裡面的錢用不了怎麼辦?
微信裡面的錢用不了原因有很多種,使用者需要看清楚無法使用零錢支付的頁面提示是什麼,然後對症下藥:
一、交易時提示存在風險
系統檢測支付環境不安全時,為保證資金安全,會導致您暫時無法使用交易功能,聯絡騰訊客服進行賬戶檢測,按照頁面提示進行操作。或者前往微信支付公眾號內檢視下發的訊息通知,根據訊息提醒進行處理。
二、零錢支付不了
【1】微信零錢被法院凍結/劃扣:若當前微信支付賬戶收到通知,資金被法院凍結或劃扣,可以透過客服查詢法院凍結詳情。如有疑問或者需解凍資金,建議您儘快聯絡該法院處理。
【2】零錢支付限額:根據監管法規要求,當前賬戶零錢支付總額度為20萬元/年,也可以選擇銀行卡等其他方式進行支付,賬戶零錢餘額資金可以提現、向本人信用卡還款,或次年1月1日繼續使用。
【3】提示上傳身份證:根據人民銀行監管要求,請根據頁面提示上傳身份證照片,以繼續使用微信支付功能,上傳的身份證資訊也會受到嚴格保護。
三、支付提示需繫結銀行卡
【1】綁卡提示卡狀態不正確:銀行卡狀態異常是無法繫結微信的,建議您更換銀行卡,或聯絡銀行客服確認當前需要繫結的銀行卡狀態後再操作。
【2】綁卡提示預留手機不符:綁卡要驗證預留手機,預留手機是您在銀行辦卡時填寫的資訊,請聯絡銀行客服修改後再操作,修改後只需要將微信上原來繫結的銀行卡解綁,再重新綁卡就可以了。
【3】綁卡提示卡號有誤或已失效:是由於輸入的卡號錯誤或銀行卡失效導致。請在輸入卡號後仔細核對卡號的長度,以及卡號碼是否與實體卡上的一致後再重新操作,如需確認銀行卡狀態是否正常,請聯絡銀行客服查詢。建議您手動輸入銀行卡號,拍照掃描上傳可能會導致卡號識別錯誤。
【4】綁卡提示存在風險:綁卡提示被盜風險,是為了保障賬戶資金安全,為確保賬戶是您本人使用,綁卡受限時,需要賬戶本人在頁面報錯提示上點選檢視解決方法,透過人臉識別驗證後賬戶可恢復綁卡。當日無法繼續使用人臉識別功能,請第二天再試。
四、報錯提示系統繁忙
可能由網路延遲引起,建議嘗試切換網路環境,稍等幾分鐘後再次嘗試。
微信裡面的錢用不了的原因及解決辦法介紹如上,若是你放在微信錢包裡面的錢用不了,又不是上面說的這幾種情況,可以及時的諮詢微信客服。
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