微軟尋求用ChatGPT改造數字廣告業務

首頁 > 科技

微軟尋求用ChatGPT改造數字廣告業務

來源:生活裡的創意 釋出時間:2023-04-17 10:50

劃重點

  • 1在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經進行了多項與廣告相關的收購,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr以及遊戲巨頭動視暴雪。
  • 2微軟正嘗試用ChatGPT AI改造數字廣告業務,今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。
  • 3微軟廣告業務主管塞恩斯伯裡-卡特稱,聊天技術匡助其客戶在用更少的錢做更多的事情的時候更有效率。這不僅進步了廣告支出的回報,而且還進步了使用微軟平臺的時間回報。
  • 4塞恩斯伯裡-卡特以為,跟著人工智慧技術的興起,使得使用者的體驗更加個性化和更相關,這也加速了廣告商真正從數字化角度思索以保持競爭力的需求。

騰訊科技訊 4月17日動靜,在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟始終在努力提高其在數字廣告市場的份額,為此進行了多項有利於廣告銷售的收購交易。最近,微軟又任命了新的廣告業務主管凱亞·塞恩斯伯裡-卡特,後者正尋求利用ChatGPT AI改造數字廣告業務。

塞恩斯伯裡-卡特在微軟工作了17年,今年3月被任命為該公司價值180億美元廣告業務的首位女性領導人。就在她被任命的幾周前,微軟將爆火聊天機器人ChatGPT背後的技術整合到必應搜尋引擎中,並開始在聊天結果中嘗試增加付費廣告連結。ChatGPT由人工智慧研究公司OpenAI開發,微軟擁有這家初創公司49%的股份。

在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經收購了一系列與廣告相關的公司,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr,後者成為流媒體服務奈飛的獨家合作伙伴,匡助銷售和支援廣告,從而獲得了一個令人垂涎的客戶。現在,微軟正在努力完成斥資750億美元收購影片遊戲巨頭動視暴雪的交易,這將使微軟獲得另一項銷售廣告的資產。這筆交易正在等待監管機構的批准。

微軟從今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。該公司表示,在試用階段,使用者偶然會看到廣告,但它拒絕透露到底有多少使用者看到了廣告。

在傳統搜尋服務中,使用者輸入一個查詢,廣告商就可以在搜尋結果中顯示他們的連結。基於廣告的搜尋結果泛起在頁面頂部或回覆中,通常會用“廣告”之類的詞來標記,或者像谷歌那樣使用“贊助”標籤。

而必應聊天則以對話方式來回答使用者的題目,並連結到可以提供更多資訊的網頁。在某些情況下,必應會連結到已為搜尋廣告付費的品牌。固然這些連結在聊天中不會被標記為廣告,但使用者可以將滑鼠懸停在該連結上,假如是付費連結,廣告圖示將泛起在連結彈出視窗中。

在試用階段,廣告客戶不會按單競價廣告。對於已經購買搜尋廣告的廣告商,必應將他們的付費連結整合到相關的聊天結果中。與此同時,微軟發言人解釋稱,對敏感種別產品(好比處方藥的付費連結)的政策,將繼承在聊天體驗中執行,就像傳統搜尋的體驗一樣。

必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。

塞恩斯伯裡-卡特最近接受了媒體專訪,探討了人工智慧及其對數字廣告的意義。

以下為專訪全文:

01 重大變革時刻

問:自必應開始在搜尋結果中使用ChatGPT以來,它吸引了全世界的目光。跟著微軟將付費連結整合到必應人工智慧天生的搜尋結果中,你將如何確保這些人工智慧天生的回覆對消費者仍舊有用?

塞恩斯伯裡-卡特:假如你仔細觀察下傳統的搜尋查詢服務,會發現它們的表達往往非常明確,好比“展示下微軟的股價、氣候或某個品牌,或者給我看看這款產品”。跟著新的聊天體驗誕生,我們開始看到更多的對話,進行更多的恍惚式查詢。

所以我喜歡這樣的改進。我可以詢問必應:“我需要舉辦有六人參加的晚宴派對,其中一人是素食主義者。你能推薦一頓包括三道菜的套餐嗎?”假如你把這個查詢放在傳統搜尋中,你會得到各種各樣幾乎沒用的結果。但假如你把它放到新必應中,你會得到很多非常詳細的東西,然後你可以介入其中,去尋找產品。所以,我們真正理解使用者意圖的能力更強了。

這項技術的氣力在於匡助我們的客戶在用更少的錢做更多的事情的時候更有效率。這不僅進步了廣告支出的回報,而且還進步了使用我們平臺的時間回報。這對我們來說是一個巨大的機會。

當我談到新必應和對話式聊天功能時,我在內部一直使用的術語是“閃亮的實用性”。這是一個重大的變革時刻,而且技術也很實用。但對於新的立異來說,情況並不老是如斯。對於很多新的立異,你需要花數年時間才能真正弄清楚它們的用例。

問:必應團隊是否致力於控制結果,以防止其被宣傳過度?

塞恩斯伯裡-卡特:是的,確保消費者獲得良好體驗至關重要。假如其使用過程變得像在高速公路上駕車,到處都是廣告牌,人們就不會繼承使用它了。這絕對不是我們想要的。我們期待相關的介入。就廣告負載和使用者體驗而言,我們有大量的控制元件。我們有最高級別的指標用於衡量消費者如何介入廣告互動,好比他們點選離開廣告的速度有多快,這可以表明廣告相關性或他們是否故意點選離開。

問:你預計某些搜尋將永遠是付費連結的禁區嗎?例如,與健康相關的查詢是否可以包含藥物或補充劑的付費連結?

塞恩斯伯裡-卡特:我們還沒有完全考慮到所有的政策更新。當你想到製藥或金融服務時,我們已經有一套相稱嚴格的政策,這些話題和垂直領域非常敏感,需要與行業的運作方式保持一致。我們正在思索政策應用的基礎,我們還需要學習現在是否需要一些不同的東西。

02 與合作伙伴分享收入

問:假如搜尋轉向一種只提供人工智慧天生謎底的格局,可能會削弱目前搜尋為出版商頁面帶來的流量。對於擔心人工智慧搜尋的興起可能會減少廣告收入的出版商,你們會如何應對?

塞恩斯伯裡-卡特:我們有一個明確的觀點,那就是搜尋的未來是一種集搜尋、回答、聊天和創作於一體的體驗。透過從一開始就把資料放到核心搜尋體驗中,我們得到的反饋是,我們需要與出版商合作伙伴進行明智的對話,這樣我們才能共同推進這個模式。我們以為出版商的價值主張是推動更多的流量和點選,而不是減少,並確保出版商和合作夥伴賺更多的錢。因此,我們正在探索如何以不同的方式分享必應聊天的廣告收入,由於我們瞭解了使用者的行為。

問:有些使用者經歷過必應人工智慧聊天機器人失控的場景,它會傳播錯誤資訊,在某些極端的情況下,它甚至威脅要破壞婚姻。為了保證必應的安全,你們採取了哪些措施?

塞恩斯伯裡-卡特:首先,這並非意味著,我們不應該做我們正在做和將要做的工作,但你所描述的這些事件是為了摧毀聊天機器人。它們不是人們與其正常互動的情況。

但無論如何,要決定如何阻止這種接觸,還有許多工作要做。好比限制每次聊天的問答次數,由於有些聊天時間長達兩個半小時。我們有一個非常堅定的目標,就是不傳播錯誤資訊,所以我們在這方面做了許多不同的努力。但我們也可以採取其他更具策略性的努力,以確保人們以我們以為更正常的方式使用聊天工具。

問:在前執行長史蒂夫·鮑爾默的領導下,微軟斥資數十億美元試圖在線上廣告領域與谷歌競爭,但谷歌依然主導著市場。過去幾年,在納德拉的領導下,微軟好像重新燃起了在廣告方面的雄心。為什麼會如斯?

塞恩斯伯裡-卡特:在過去的幾年裡,數字廣告經歷了許多變化,好比消費者的習慣和行為發生了變化,還有對隱私越來越多和持續的關注,我們真的處在這個拐點上。如今,跟著人工智慧技術的興起,使得使用者的體驗更加個性化和更相關,這也加速了廣告商真正從數字化角度思索以保持競爭力的需求。營銷職員專注於在準確的環境和安全可託的平臺上接觸和吸引準確的受眾。跟著行業的轉變,我們的投資和立異為我們的成功做好了預備。(金鹿)

劃重點

  • 1在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經進行了多項與廣告相關的收購,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr以及遊戲巨頭動視暴雪。
  • 2微軟正嘗試用ChatGPT AI改造數字廣告業務,今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。
  • 3微軟廣告業務主管塞恩斯伯裡-卡特稱,聊天技術匡助其客戶在用更少的錢做更多的事情的時候更有效率。這不僅進步了廣告支出的回報,而且還進步了使用微軟平臺的時間回報。
  • 4塞恩斯伯裡-卡特以為,跟著人工智慧技術的興起,使得使用者的體驗更加個性化和更相關,這也加速了廣告商真正從數字化角度思索以保持競爭力的需求。

騰訊科技訊 4月17日動靜,在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟始終在努力提高其在數字廣告市場的份額,為此進行了多項有利於廣告銷售的收購交易。最近,微軟又任命了新的廣告業務主管凱亞·塞恩斯伯裡-卡特,後者正尋求利用ChatGPT AI改造數字廣告業務。

塞恩斯伯裡-卡特在微軟工作了17年,今年3月被任命為該公司價值180億美元廣告業務的首位女性領導人。就在她被任命的幾周前,微軟將爆火聊天機器人ChatGPT背後的技術整合到必應搜尋引擎中,並開始在聊天結果中嘗試增加付費廣告連結。ChatGPT由人工智慧研究公司OpenAI開發,微軟擁有這家初創公司49%的股份。

在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經收購了一系列與廣告相關的公司,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr,後者成為流媒體服務奈飛的獨家合作伙伴,匡助銷售和支援廣告,從而獲得了一個令人垂涎的客戶。現在,微軟正在努力完成斥資750億美元收購影片遊戲巨頭動視暴雪的交易,這將使微軟獲得另一項銷售廣告的資產。這筆交易正在等待監管機構的批准。

微軟從今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。該公司表示,在試用階段,使用者偶然會看到廣告,但它拒絕透露到底有多少使用者看到了廣告。

在傳統搜尋服務中,使用者輸入一個查詢,廣告商就可以在搜尋結果中顯示他們的連結。基於廣告的搜尋結果泛起在頁面頂部或回覆中,通常會用“廣告”之類的詞來標記,或者像谷歌那樣使用“贊助”標籤。

而必應聊天則以對話方式來回答使用者的題目,並連結到可以提供更多資訊的網頁。在某些情況下,必應會連結到已為搜尋廣告付費的品牌。固然這些連結在聊天中不會被標記為廣告,但使用者可以將滑鼠懸停在該連結上,假如是付費連結,廣告圖示將泛起在連結彈出視窗中。

在試用階段,廣告客戶不會按單競價廣告。對於已經購買搜尋廣告的廣告商,必應將他們的付費連結整合到相關的聊天結果中。與此同時,微軟發言人解釋稱,對敏感種別產品(好比處方藥的付費連結)的政策,將繼承在聊天體驗中執行,就像傳統搜尋的體驗一樣。

必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。

塞恩斯伯裡-卡特最近接受了媒體專訪,探討了人工智慧及其對數字廣告的意義。

以下為專訪全文:

01 重大變革時刻

問:自必應開始在搜尋結果中使用ChatGPT以來,它吸引了全世界的目光。跟著微軟將付費連結整合到必應人工智慧天生的搜尋結果中,你將如何確保這些人工智慧天生的回覆對消費者仍舊有用?

塞恩斯伯裡-卡特:假如你仔細觀察下傳統的搜尋查詢服務,會發現它們的表達往往非常明確,好比“展示下微軟的股價、氣候或某個品牌,或者給我看看這款產品”。跟著新的聊天體驗誕生,我們開始看到更多的對話,進行更多的恍惚式查詢。

劃重點

  • 1在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經進行了多項與廣告相關的收購,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr以及遊戲巨頭動視暴雪。
  • 2微軟正嘗試用ChatGPT AI改造數字廣告業務,今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。
  • 3微軟廣告業務主管塞恩斯伯裡-卡特稱,聊天技術匡助其客戶在用更少的錢做更多的事情的時候更有效率。這不僅進步了廣告支出的回報,而且還進步了使用微軟平臺的時間回報。
  • 4塞恩斯伯裡-卡特以為,跟著人工智慧技術的興起,使得使用者的體驗更加個性化和更相關,這也加速了廣告商真正從數字化角度思索以保持競爭力的需求。

騰訊科技訊 4月17日動靜,在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟始終在努力提高其在數字廣告市場的份額,為此進行了多項有利於廣告銷售的收購交易。最近,微軟又任命了新的廣告業務主管凱亞·塞恩斯伯裡-卡特,後者正尋求利用ChatGPT AI改造數字廣告業務。

塞恩斯伯裡-卡特在微軟工作了17年,今年3月被任命為該公司價值180億美元廣告業務的首位女性領導人。就在她被任命的幾周前,微軟將爆火聊天機器人ChatGPT背後的技術整合到必應搜尋引擎中,並開始在聊天結果中嘗試增加付費廣告連結。ChatGPT由人工智慧研究公司OpenAI開發,微軟擁有這家初創公司49%的股份。

在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經收購了一系列與廣告相關的公司,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr,後者成為流媒體服務奈飛的獨家合作伙伴,匡助銷售和支援廣告,從而獲得了一個令人垂涎的客戶。現在,微軟正在努力完成斥資750億美元收購影片遊戲巨頭動視暴雪的交易,這將使微軟獲得另一項銷售廣告的資產。這筆交易正在等待監管機構的批准。

微軟從今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。該公司表示,在試用階段,使用者偶然會看到廣告,但它拒絕透露到底有多少使用者看到了廣告。

在傳統搜尋服務中,使用者輸入一個查詢,廣告商就可以在搜尋結果中顯示他們的連結。基於廣告的搜尋結果泛起在頁面頂部或回覆中,通常會用“廣告”之類的詞來標記,或者像谷歌那樣使用“贊助”標籤。

而必應聊天則以對話方式來回答使用者的題目,並連結到可以提供更多資訊的網頁。在某些情況下,必應會連結到已為搜尋廣告付費的品牌。固然這些連結在聊天中不會被標記為廣告,但使用者可以將滑鼠懸停在該連結上,假如是付費連結,廣告圖示將泛起在連結彈出視窗中。

在試用階段,廣告客戶不會按單競價廣告。對於已經購買搜尋廣告的廣告商,必應將他們的付費連結整合到相關的聊天結果中。與此同時,微軟發言人解釋稱,對敏感種別產品(好比處方藥的付費連結)的政策,將繼承在聊天體驗中執行,就像傳統搜尋的體驗一樣。

必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。

塞恩斯伯裡-卡特最近接受了媒體專訪,探討了人工智慧及其對數字廣告的意義。

以下為專訪全文:

01 重大變革時刻

問:自必應開始在搜尋結果中使用ChatGPT以來,它吸引了全世界的目光。跟著微軟將付費連結整合到必應人工智慧天生的搜尋結果中,你將如何確保這些人工智慧天生的回覆對消費者仍舊有用?

塞恩斯伯裡-卡特:假如你仔細觀察下傳統的搜尋查詢服務,會發現它們的表達往往非常明確,好比“展示下微軟的股價、氣候或某個品牌,或者給我看看這款產品”。跟著新的聊天體驗誕生,我們開始看到更多的對話,進行更多的恍惚式查詢。

劃重點

  • 1在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經進行了多項與廣告相關的收購,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr以及遊戲巨頭動視暴雪。
  • 2微軟正嘗試用ChatGPT AI改造數字廣告業務,今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。
  • 3微軟廣告業務主管塞恩斯伯裡-卡特稱,聊天技術匡助其客戶在用更少的錢做更多的事情的時候更有效率。這不僅進步了廣告支出的回報,而且還進步了使用微軟平臺的時間回報。
  • 4塞恩斯伯裡-卡特以為,跟著人工智慧技術的興起,使得使用者的體驗更加個性化和更相關,這也加速了廣告商真正從數字化角度思索以保持競爭力的需求。

騰訊科技訊 4月17日動靜,在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟始終在努力提高其在數字廣告市場的份額,為此進行了多項有利於廣告銷售的收購交易。最近,微軟又任命了新的廣告業務主管凱亞·塞恩斯伯裡-卡特,後者正尋求利用ChatGPT AI改造數字廣告業務。

塞恩斯伯裡-卡特在微軟工作了17年,今年3月被任命為該公司價值180億美元廣告業務的首位女性領導人。就在她被任命的幾周前,微軟將爆火聊天機器人ChatGPT背後的技術整合到必應搜尋引擎中,並開始在聊天結果中嘗試增加付費廣告連結。ChatGPT由人工智慧研究公司OpenAI開發,微軟擁有這家初創公司49%的股份。

在執行長薩蒂亞·納德拉的帶領下,微軟再次努力提高其在數字廣告市場的份額。該公司已經收購了一系列與廣告相關的公司,其中包括無線運營商AT&T旗下Xandr,後者成為流媒體服務奈飛的獨家合作伙伴,匡助銷售和支援廣告,從而獲得了一個令人垂涎的客戶。現在,微軟正在努力完成斥資750億美元收購影片遊戲巨頭動視暴雪的交易,這將使微軟獲得另一項銷售廣告的資產。這筆交易正在等待監管機構的批准。

微軟從今年2月份開始在必應聊天回覆中測試廣告。該公司表示,在試用階段,使用者偶然會看到廣告,但它拒絕透露到底有多少使用者看到了廣告。

在傳統搜尋服務中,使用者輸入一個查詢,廣告商就可以在搜尋結果中顯示他們的連結。基於廣告的搜尋結果泛起在頁面頂部或回覆中,通常會用“廣告”之類的詞來標記,或者像谷歌那樣使用“贊助”標籤。

而必應聊天則以對話方式來回答使用者的題目,並連結到可以提供更多資訊的網頁。在某些情況下,必應會連結到已為搜尋廣告付費的品牌。固然這些連結在聊天中不會被標記為廣告,但使用者可以將滑鼠懸停在該連結上,假如是付費連結,廣告圖示將泛起在連結彈出視窗中。

在試用階段,廣告客戶不會按單競價廣告。對於已經購買搜尋廣告的廣告商,必應將他們的付費連結整合到相關的聊天結果中。與此同時,微軟發言人解釋稱,對敏感種別產品(好比處方藥的付費連結)的政策,將繼承在聊天體驗中執行,就像傳統搜尋的體驗一樣。

必應還在測試照片和影片廣告,這些廣告將泛起在使用者與聊天機器人對話的下方。

塞恩斯伯裡-卡特最近接受了媒體專訪,探討了人工智慧及其對數字廣告的意義。

以下為專訪全文:

01 重大變革時刻

問:自必應開始在搜尋結果中使用ChatGPT以來,它吸引了全世界的目光。跟著微軟將付費連結整合到必應人工智慧天生的搜尋結果中,你將如何確保這些人工智慧天生的回覆對消費者仍舊有用?

塞恩斯伯裡-卡特:假如你仔細觀察下傳統的搜尋查詢服務,會發現它們的表達往往非常明確,好比“展示下微軟的股價、氣候或某個品牌,或者給我看看這款產品”。跟著新的聊天體驗誕生,我們開始看到更多的對話,進行更多的恍惚式查詢。

上一篇:銀行櫃檯存款... 下一篇:劉強東迴歸燒...
猜你喜歡
熱門閱讀
同類推薦