守最大的江山！美團騎手佣金“大跌”，2000萬外賣小哥手足無措！-今日必看

守最大的江山！美團騎手佣金“大跌”，2000萬外賣小哥手足無措！

來源：韓劇集合處釋出時間：2023-03-30 09:13

文/文學財經社

一石激起千層浪！新年伊始，迎接外賣小哥的不是新春的但願，而是寒冬的凜冽！美團最佳化配送方案，外賣騎手佣金大跌，2000萬外賣小哥畢竟何去何從？

近期，深圳美團釋出最新通知，為了給騎手提供一個不亂、可持續賺錢養家平臺，所以平臺將對配送費進行最佳化調整。

在網際網路行業中，從不同角度來講，“最佳化”一詞並非本身的褒義。對於商家或平臺，“最佳化”是好訊息，是進行自身的改良和進級，是利益晉升；而對被僱傭者，“最佳化”意味著不好的事情，好比部分最佳化，意味部分裁併；職員最佳化，意味裁員；薪酬最佳化，意味降薪。

美團此次配送最佳化政策宣佈，開釋哪些行業訊號？

首先，外賣行業老巨頭們進入緊縮防守階段，花起碼的錢，守住最大面積的山河。

外賣領域主要分為餐飲外賣和非餐零售到家，餐飲外賣主要的兩大巨頭是美團外賣和餓了麼，非餐零售到家是美團閃購跑腿和京東到家、盒馬鮮生。

2021年抖音開始採取佣金減免、返點策略，開始進入本地餬口領域，長達一年多的時間內對商家“0佣金”；2023年初，京東以百億補貼掀起“新一輪低價戰”；拼多多則是在社群團購等業務繼承以低價補貼，滲入引流，老巨頭們面臨著強烈的行業競爭和悄然重啟的網際網路“燒錢大戰”。

從2020年到2021年，美團已經連續兩年超百億淨虧損，自此美團難以在攻與守兩端重啟“燒錢模式”。過去一年，美團面臨著疫情壓力和強敵環伺的雙重壓力。是和抖音打一場佣金大戰？仍是死守毛利率紅線，給資本市場一張更好看的報表？對於美團而言，是一個關乎命運的抉擇。

從美團此次率先發起配送結構化調整的策略看，顯然是選擇了後者。3月24日，美團宣佈了2022年第四季度及全年業績，美團全年實現營收2000億元，同比增長23%；淨虧損同比縮窄71.6%，至66.9億元，經調整淨利潤為28億元，實現扭虧為盈。過去一年裡，美團一直致力於“省錢與謹嚴”，對於燒錢的美團優選等業務按下暫停鍵，並小心避免被抖音拖入“本地餬口佣金價格戰”，才得以使2022年業績實現盈利。

其次，配送費的最佳化，短期內對外賣小哥會產生收入減少的影響，長期則是會更加有利於打造平衡的行業平臺，良性的競爭，會對騎手有利。

跟著網際網路使用者增長放緩，獲取更多使用者的紅利已經消失，而獲取使用者後高頻消費的紅利正在興起。從2010年外賣興起到現在，經由十幾年的發展，外賣服務進入新週期，行業進入成熟不亂階段，使用者消費習慣已經養成，以補貼的方式獲取使用者的方式已經失效。外賣平臺需要用更健康、可持續的方式挖掘存量價值，尋找新的業務增長點。追求高質量的增長，將是所有電商新階段的共同選擇。

大家都知道，行業一旦實現近乎壟斷，那對下游的服務職員和使用者也便意味著失去了紅利期，即將進入平臺的收割期，究竟沒有哪個平臺會一直拿錢補貼使用者。前期的補貼，是搶佔市場，終極都會從使用者身上收取回去。

當前，在外賣行業中，美團依然桂林一枝，佔比領先。使用者存量不亂，美團的核心戰法是刺激高頻消費，訂單量遠比其他平臺高。2022年，美團外賣單日訂單量峰值已突破6000萬單。目前在我國線上外賣市場競爭格式中，美團外賣與餓了麼佔據九成以上市場，其中美團外賣佔比高達64.6%，餓了麼佔比為33.9%。

高頻消費，對騎手來說，意味著業務體量大，更能接到不亂的單源。對平臺來說，騎手售賣的是自己的配送時間，換取佣金回報。此次佣金結構和配送調整，讓騎手也有更多的選擇權，去選擇更加適合自己的訂單。

跟著強盛競爭對手的進入，外賣掀起的新一輪爭奪戰，在於商家和履約兩個環節。

“假如採取佣金補貼、流量補貼的方式，美團今年的盈虧狀態可能會發生變化；不採取價格調整，2023年對手的攻勢會加強，可能讓美團吃虧。”一位資深網際網路投資人表示，美團在維繫著平衡，但這種平衡只能是短期內彌補美團前兩年的虧損，終歸仍是要接受近身戰。美團是一家以履約端為核心驅動的企業，一旦失去強盛的配送履約能力，將會對核心業務造成極大的影響。

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