深度覆盤Bing十五年，從“沒人在乎”到“萬千擁護”

智東西2月23日動靜，據The Information報道，微軟新版Bing釋出前，Bing一直在搜尋引擎界不溫不火，比起搜尋引擎巨頭谷歌，微軟在消費市場表現一般，甚至一些微軟的領導也想砍掉它。最近，微軟將ChatGPT集成於Bing中，為其注入了新的活力，不外它仍舊面臨著與谷歌競爭的巨大挑戰。

文章回顧了微軟Bing從誕生伊始並不順利的發展過程：起初，公家習慣了使用谷歌瀏覽器，沒人對Bing這樣一個新搜尋引擎有愛好。同時，Bing因無人問津而盈利不佳，微軟財務部門甚至一度要掐斷Bing的資金來源，是兩任CEO力保才使它終極活了下來，Bing這才等到了因ChatGPT而爆火的今天。從“沒人在乎”到“萬千擁護”，微軟Bing一波三折的發展史令人感觸與動容。

一、曾經歷生死考驗的Bing，能否成為雲計算之外的新增長引擎

史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）在2014年辭去微軟執行長一職之前，曾多次問自己的副手，“我們應該瞄準哪裡？”

據兩位聽到他問這個題目的人說，鮑爾默最大的挫敗感來源於微軟在消費市場的失敗，即微軟在2009年轟轟烈烈推出的搜尋引擎Bing，未能吸引公家的注意力。

今年，微軟推出的ChatGPT版Bing掀起了其他微軟產品在消費市場中從未有過的波濤，微軟終於有了一款為人熱議的面向消費市場的新產品。

新版Bing推出後，各界人士對這個搜尋引擎與使用者交談的能力感到震動。在不到一週的時間內，數百萬人註冊試用新的Bing，谷歌的股價暴跌。

對於製作Bing的團隊來說，這種忽然湧現的認可是一種目生的感覺。在舊Bing推出後的幾年裡，它多次面臨生死考驗，由於微軟的財務主管一直在質疑，公司是否應該繼承向一個不掙錢、市場份額小的搜尋引擎投入資金，甚至一度要掐斷Bing的資金來源。

“這對我們來說是一段漫長的旅程。固然多年來我們沒有取得成功，但一路走來也付諸了大量努力。” 微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas）在接受採訪時告訴The Information：“我們不得不謙虛地低著頭繼承工作，但現在我們很興奮將競爭和立異帶入我們以為對人類非常重要的市場。”

▲微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas），來源：Linkedin

新版Bing爆火後，微軟內部一直洋溢著高興與歡樂的氣氛，但幾天後，氣氛又變得緊張。由於Bing使用者在使用中發現，它有時會給出可疑的謎底，偶然還會有希奇的行為（辱罵、指責使用者）。與此同時，微軟尚無法證實Bing實際上可以在搜尋市場中爭到有意義的份額，從而超過該領域的主導力量谷歌。

“微軟正在押注人工智慧，並將其視為下一代產品升級的關鍵技術。在過去的幾年裡，這是微軟上下達成一致的主題。”前微軟高階副總裁布拉德·西爾弗伯格（Brad Silverberg）說，“但用Bing和OpenAI引起如斯大的轟動是明智的嗎？這個題目值得微軟思索。”

假如微軟能夠使Bing獲得真正的成功，那將是該公司的分水嶺。微軟在過去十年中的成就幾乎完全歸功於其在雲計算方面的成功，儘管雲計算這項業務很重要，但公家基本上看不到這項業務。近年來，微軟一直但願自己能在消費市場中成為一個更大的參與者，讓公家看到自己，從而獲得規模客觀而持久的新增長。

因此，為離大眾更近，微軟試圖在2020年收購TikTok的美國業務，但沒有成功。由於當時美國政府出於國家安全考慮，要強制出售中國擁有的應用程式。與此同時，微軟也正在努力拯救他們以690億美元收購的《魔獸世界》開發商動視暴雪（Activision Blizzard）。這項收購是遊戲行業史上收購金額之最，匡助微軟改善了其最引人注目的“Xbox遊戲業務”，目前微軟在遊戲市場中的份額落後於索尼和任天堂。

在搜尋領域，鑑於谷歌的主導地位，微軟面臨著一場更艱難的戰鬥。在過去的一年裡，微軟廣告和網路服務執行長米哈伊爾·帕拉欣（Mikhail Parakhin）稱，Bing的網際網路搜尋指數（指某個關鍵詞在領域內被使用的次數，它代表著使用者關注度）並不好，並命令團隊解決這個題目。

根據裡巴斯的說法，Bing團隊目前的首要任務是進步搜尋質量、修復聊天機器人怪癖，並減少聊天機器人錯誤謎底的發生，他說該團隊已經與OpenAI合作，在過去一週釋出了多個更新。並增補說，自聊天機器人推出以來，使用者對Bing的聊天回覆功能70%以上都是持認可讚揚的立場。

“融入了ChatGPT的Bing仍舊存在題目，但這些都是我們已經知道的大型語言模型的題目，我們會努力解決。”裡巴斯說。

二、沒人在乎，人們沒愛好尋找另一個搜尋引擎

最初的Bing誕生於微軟極度不安全的時刻。

在二十一世紀初期，微軟未能認真對待谷歌的崛起，而是不太專心地用MSN搜尋來對抗它，後來MSN更名為Live Search。但跟著網際網路廣告市場變得火熱，谷歌成為了金融巨頭，並逐漸開始用自己的產品攻擊微軟地盤上的專案，包括電子郵件、文字處理器、網路瀏覽器和智慧手機軟體。

作為回應，時任微軟CEO的鮑爾默在2008年做出了一個斗膽的舉動：對當時谷歌的主要競爭對手雅虎發起了收購要約，出價475億美元。但雅虎拒絕了這一提議，微軟未獲成功。

智東西2月23日動靜，據The Information報道，微軟新版Bing釋出前，Bing一直在搜尋引擎界不溫不火，比起搜尋引擎巨頭谷歌，微軟在消費市場表現一般，甚至一些微軟的領導也想砍掉它。最近，微軟將ChatGPT集成於Bing中，為其注入了新的活力，不外它仍舊面臨著與谷歌競爭的巨大挑戰。

文章回顧了微軟Bing從誕生伊始並不順利的發展過程：起初，公家習慣了使用谷歌瀏覽器，沒人對Bing這樣一個新搜尋引擎有愛好。同時，Bing因無人問津而盈利不佳，微軟財務部門甚至一度要掐斷Bing的資金來源，是兩任CEO力保才使它終極活了下來，Bing這才等到了因ChatGPT而爆火的今天。從“沒人在乎”到“萬千擁護”，微軟Bing一波三折的發展史令人感觸與動容。

一、曾經歷生死考驗的Bing，能否成為雲計算之外的新增長引擎

史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）在2014年辭去微軟執行長一職之前，曾多次問自己的副手，“我們應該瞄準哪裡？”

據兩位聽到他問這個題目的人說，鮑爾默最大的挫敗感來源於微軟在消費市場的失敗，即微軟在2009年轟轟烈烈推出的搜尋引擎Bing，未能吸引公家的注意力。

今年，微軟推出的ChatGPT版Bing掀起了其他微軟產品在消費市場中從未有過的波濤，微軟終於有了一款為人熱議的面向消費市場的新產品。

新版Bing推出後，各界人士對這個搜尋引擎與使用者交談的能力感到震動。在不到一週的時間內，數百萬人註冊試用新的Bing，谷歌的股價暴跌。

對於製作Bing的團隊來說，這種忽然湧現的認可是一種目生的感覺。在舊Bing推出後的幾年裡，它多次面臨生死考驗，由於微軟的財務主管一直在質疑，公司是否應該繼承向一個不掙錢、市場份額小的搜尋引擎投入資金，甚至一度要掐斷Bing的資金來源。

“這對我們來說是一段漫長的旅程。固然多年來我們沒有取得成功，但一路走來也付諸了大量努力。” 微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas）在接受採訪時告訴The Information：“我們不得不謙虛地低著頭繼承工作，但現在我們很興奮將競爭和立異帶入我們以為對人類非常重要的市場。”

▲微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas），來源：Linkedin

新版Bing爆火後，微軟內部一直洋溢著高興與歡樂的氣氛，但幾天後，氣氛又變得緊張。由於Bing使用者在使用中發現，它有時會給出可疑的謎底，偶然還會有希奇的行為（辱罵、指責使用者）。與此同時，微軟尚無法證實Bing實際上可以在搜尋市場中爭到有意義的份額，從而超過該領域的主導力量谷歌。

“微軟正在押注人工智慧，並將其視為下一代產品升級的關鍵技術。在過去的幾年裡，這是微軟上下達成一致的主題。”前微軟高階副總裁布拉德·西爾弗伯格（Brad Silverberg）說，“但用Bing和OpenAI引起如斯大的轟動是明智的嗎？這個題目值得微軟思索。”

假如微軟能夠使Bing獲得真正的成功，那將是該公司的分水嶺。微軟在過去十年中的成就幾乎完全歸功於其在雲計算方面的成功，儘管雲計算這項業務很重要，但公家基本上看不到這項業務。近年來，微軟一直但願自己能在消費市場中成為一個更大的參與者，讓公家看到自己，從而獲得規模客觀而持久的新增長。

因此，為離大眾更近，微軟試圖在2020年收購TikTok的美國業務，但沒有成功。由於當時美國政府出於國家安全考慮，要強制出售中國擁有的應用程式。與此同時，微軟也正在努力拯救他們以690億美元收購的《魔獸世界》開發商動視暴雪（Activision Blizzard）。這項收購是遊戲行業史上收購金額之最，匡助微軟改善了其最引人注目的“Xbox遊戲業務”，目前微軟在遊戲市場中的份額落後於索尼和任天堂。

在搜尋領域，鑑於谷歌的主導地位，微軟面臨著一場更艱難的戰鬥。在過去的一年裡，微軟廣告和網路服務執行長米哈伊爾·帕拉欣（Mikhail Parakhin）稱，Bing的網際網路搜尋指數（指某個關鍵詞在領域內被使用的次數，它代表著使用者關注度）並不好，並命令團隊解決這個題目。

根據裡巴斯的說法，Bing團隊目前的首要任務是進步搜尋質量、修復聊天機器人怪癖，並減少聊天機器人錯誤謎底的發生，他說該團隊已經與OpenAI合作，在過去一週釋出了多個更新。並增補說，自聊天機器人推出以來，使用者對Bing的聊天回覆功能70%以上都是持認可讚揚的立場。

“融入了ChatGPT的Bing仍舊存在題目，但這些都是我們已經知道的大型語言模型的題目，我們會努力解決。”裡巴斯說。

二、沒人在乎，人們沒愛好尋找另一個搜尋引擎

最初的Bing誕生於微軟極度不安全的時刻。

在二十一世紀初期，微軟未能認真對待谷歌的崛起，而是不太專心地用MSN搜尋來對抗它，後來MSN更名為Live Search。但跟著網際網路廣告市場變得火熱，谷歌成為了金融巨頭，並逐漸開始用自己的產品攻擊微軟地盤上的專案，包括電子郵件、文字處理器、網路瀏覽器和智慧手機軟體。

作為回應，時任微軟CEO的鮑爾默在2008年做出了一個斗膽的舉動：對當時谷歌的主要競爭對手雅虎發起了收購要約，出價475億美元。但雅虎拒絕了這一提議，微軟未獲成功。

智東西2月23日動靜，據The Information報道，微軟新版Bing釋出前，Bing一直在搜尋引擎界不溫不火，比起搜尋引擎巨頭谷歌，微軟在消費市場表現一般，甚至一些微軟的領導也想砍掉它。最近，微軟將ChatGPT集成於Bing中，為其注入了新的活力，不外它仍舊面臨著與谷歌競爭的巨大挑戰。

文章回顧了微軟Bing從誕生伊始並不順利的發展過程：起初，公家習慣了使用谷歌瀏覽器，沒人對Bing這樣一個新搜尋引擎有愛好。同時，Bing因無人問津而盈利不佳，微軟財務部門甚至一度要掐斷Bing的資金來源，是兩任CEO力保才使它終極活了下來，Bing這才等到了因ChatGPT而爆火的今天。從“沒人在乎”到“萬千擁護”，微軟Bing一波三折的發展史令人感觸與動容。

一、曾經歷生死考驗的Bing，能否成為雲計算之外的新增長引擎

史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）在2014年辭去微軟執行長一職之前，曾多次問自己的副手，“我們應該瞄準哪裡？”

據兩位聽到他問這個題目的人說，鮑爾默最大的挫敗感來源於微軟在消費市場的失敗，即微軟在2009年轟轟烈烈推出的搜尋引擎Bing，未能吸引公家的注意力。

今年，微軟推出的ChatGPT版Bing掀起了其他微軟產品在消費市場中從未有過的波濤，微軟終於有了一款為人熱議的面向消費市場的新產品。

新版Bing推出後，各界人士對這個搜尋引擎與使用者交談的能力感到震動。在不到一週的時間內，數百萬人註冊試用新的Bing，谷歌的股價暴跌。

對於製作Bing的團隊來說，這種忽然湧現的認可是一種目生的感覺。在舊Bing推出後的幾年裡，它多次面臨生死考驗，由於微軟的財務主管一直在質疑，公司是否應該繼承向一個不掙錢、市場份額小的搜尋引擎投入資金，甚至一度要掐斷Bing的資金來源。

“這對我們來說是一段漫長的旅程。固然多年來我們沒有取得成功，但一路走來也付諸了大量努力。” 微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas）在接受採訪時告訴The Information：“我們不得不謙虛地低著頭繼承工作，但現在我們很興奮將競爭和立異帶入我們以為對人類非常重要的市場。”

▲微軟Bing和人工智慧業務副總裁喬迪·裡巴斯（Jordi Ribas），來源：Linkedin

新版Bing爆火後，微軟內部一直洋溢著高興與歡樂的氣氛，但幾天後，氣氛又變得緊張。由於Bing使用者在使用中發現，它有時會給出可疑的謎底，偶然還會有希奇的行為（辱罵、指責使用者）。與此同時，微軟尚無法證實Bing實際上可以在搜尋市場中爭到有意義的份額，從而超過該領域的主導力量谷歌。

“微軟正在押注人工智慧，並將其視為下一代產品升級的關鍵技術。在過去的幾年裡，這是微軟上下達成一致的主題。”前微軟高階副總裁布拉德·西爾弗伯格（Brad Silverberg）說，“但用Bing和OpenAI引起如斯大的轟動是明智的嗎？這個題目值得微軟思索。”

假如微軟能夠使Bing獲得真正的成功，那將是該公司的分水嶺。微軟在過去十年中的成就幾乎完全歸功於其在雲計算方面的成功，儘管雲計算這項業務很重要，但公家基本上看不到這項業務。近年來，微軟一直但願自己能在消費市場中成為一個更大的參與者，讓公家看到自己，從而獲得規模客觀而持久的新增長。

因此，為離大眾更近，微軟試圖在2020年收購TikTok的美國業務，但沒有成功。由於當時美國政府出於國家安全考慮，要強制出售中國擁有的應用程式。與此同時，微軟也正在努力拯救他們以690億美元收購的《魔獸世界》開發商動視暴雪（Activision Blizzard）。這項收購是遊戲行業史上收購金額之最，匡助微軟改善了其最引人注目的“Xbox遊戲業務”，目前微軟在遊戲市場中的份額落後於索尼和任天堂。

在搜尋領域，鑑於谷歌的主導地位，微軟面臨著一場更艱難的戰鬥。在過去的一年裡，微軟廣告和網路服務執行長米哈伊爾·帕拉欣（Mikhail Parakhin）稱，Bing的網際網路搜尋指數（指某個關鍵詞在領域內被使用的次數，它代表著使用者關注度）並不好，並命令團隊解決這個題目。

根據裡巴斯的說法，Bing團隊目前的首要任務是進步搜尋質量、修復聊天機器人怪癖，並減少聊天機器人錯誤謎底的發生，他說該團隊已經與OpenAI合作，在過去一週釋出了多個更新。並增補說，自聊天機器人推出以來，使用者對Bing的聊天回覆功能70%以上都是持認可讚揚的立場。

“融入了ChatGPT的Bing仍舊存在題目，但這些都是我們已經知道的大型語言模型的題目，我們會努力解決。”裡巴斯說。

二、沒人在乎，人們沒愛好尋找另一個搜尋引擎

最初的Bing誕生於微軟極度不安全的時刻。

在二十一世紀初期，微軟未能認真對待谷歌的崛起，而是不太專心地用MSN搜尋來對抗它，後來MSN更名為Live Search。但跟著網際網路廣告市場變得火熱，谷歌成為了金融巨頭，並逐漸開始用自己的產品攻擊微軟地盤上的專案，包括電子郵件、文字處理器、網路瀏覽器和智慧手機軟體。

作為回應，時任微軟CEO的鮑爾默在2008年做出了一個斗膽的舉動：對當時谷歌的主要競爭對手雅虎發起了收購要約，出價475億美元。但雅虎拒絕了這一提議，微軟未獲成功。