ChatGPT火爆的B面：翻車、蹭概念、割韭菜

來源：每天一首音樂 釋出時間：2023-02-18 10:20

作者 | 天宇 

編輯 | 周燁 

若論2023年網際網路行業最熱的概念，ChatGPT稱第二，沒人敢說第一。

瑞銀集團披露的資料顯示，截止2023年1月末，ChatGPT的月活規模已破1億。此時距離ChatGPT問世僅有兩個月左右的時間。這也意味著，ChatGPT成為史上使用者規模增速最快的消費級應用。

ChatGPT的火熱，也引得原美團聯合創始人王慧文在即刻（社交軟體）釋出“AI英雄榜”，稱將組隊擁抱新時代，打造中國OpenAI，設立北京光年之外科技有限公司，出資5000萬美元佔股25%，75%股份用於邀請頂級研發人才，下輪融資已有頂級VC認購2.3億美元。

王慧文釋出的AI英雄榜，圖/即刻App 

ChatGPT之所以能爆火，主要是因為基於人工智慧技術，可實現自然語言處理，不光能進行上下文聯想，甚至還能幫使用者撰寫程式碼、影片指令碼、文案等內容。

對此，2023年2月10日，接受《Handelsblatt》採訪時，微軟聯合創始人比爾·蓋茨表示，“到目前為止，人工智慧可以讀寫，但無法理解內容。像 ChatGPT 這樣的新程式將透過幫助寫發票或郵件來提高許多辦公室工作的效率。這將改變我們的世界”。

因蘊含著巨大的商業價值，ChatGPT“出圈”後，引得一眾企業的追捧。近一週以來，百度、阿里巴巴、360等網際網路公司紛紛宣佈將打造自家的ChatGPT。比如，2023年2月7日，百度就官宣了大模型新專案“文心一言”。

不外由於ChatGPT需要一定的技術積累，很難短時間內落地，一些著急推出ChatGPT專案的企業慘遭滑鐵盧。

而在眾多企業僅僅押注ChatGPT相關技術，沒能探索出可行的商業模式時，也有一部分商業嗅覺靈敏的商家，透過租號、搭建對話跳板等方式率先開啟了ChatGPT的“商業化”。

無論是眾多企業搶灘登陸ChatGPT，仍是諸多商家開啟ChatGPT的“商業化”，都從側面昭示了ChatGPT的熱度空前，但參考元宇宙的例子，ChatGPT熱度降低後，大部分企業或許將直面喧囂過後一地雞毛的現實。

1、第一批追風口的，開始“翻車”了

由於ChatGPT能透過對話的形式提供相對準確的答案，因此，很多業內人士認為ChatGPT在未來將成為資訊的分發中樞。

比如，2023年2月10日，接受《金融界》採訪時，北京郵電大學王敬宇教授對外表示，“ChatGPT正在迅速顛覆傳統搜尋引擎，未來或成為新一代的資訊入口。”

這也將顛覆既定的商業模式，曾負責谷歌廣告業務的斯里達爾·拉馬斯瓦米表示，ChatGPT的問世，在一定程度上會阻止使用者點選帶有廣告的谷歌連結。財報顯示，2021年，谷歌廣告業務營收2080億美元，佔總營收的81%。

也正因此，ChatGPT問世後，當即引得Google、百度等搜尋引擎公司的警覺。2023年2月6日，谷歌官宣自家的類ChatGPT服務Bard。對此，谷歌CEO桑達爾·皮查伊表示，Bard將率先開放給“受信任的測試人員”，並於“未來數週”面向公眾開放。

事實上， Bard並不是谷歌倉惶之下推出的產品。早在2021年I/O大會，谷歌就公佈了對話應用軟體的語言模型“LanguageModel for Dialogue Applications”，簡稱為“LaMDA”。據瞭解，LaMDA的亮點，就是可以智慧分析人類的自然語言，並結合相應的關鍵指令給出反饋。

2022年6月，外媒報道稱，在與LaMDA 對話的過程中，Google工程師Blake Lemoine認為前者已經“不僅僅是一個聊天機器人”，它有情緒，會冥想，甚至害怕死亡。但隨後，谷歌勒令Blake Lemoine停職。

如今看來，ChatGPT顯然是Bard面向公眾開放的催化劑。僅在官宣Bard兩天後，也就是2月8日，谷歌就在巴黎召開的釋出會上展示了Bard。谷歌表示，Bard不僅可以與ChatGPT一樣實現人性化的對話，並且還能對回答“負責任”。谷歌如此宣傳Bard，顯然是因為意識到ChatGPT最大的短板就是資料庫老舊，難以提供更準確的答案。

不外演示的過程中，Bard卻與谷歌的宣傳背道而馳。當被問及“該如何告訴一個9歲的孩子關於詹姆斯·韋伯空間望遠鏡的發現”時，Bard表示，“詹姆斯·韋布空間望遠鏡拍攝了太陽系以外的行星的第一批照片。”但實際上，早在2004年，歐洲極大望遠鏡就拍攝了一張太陽系以外星系的影象。

Bard問答，圖/谷歌

隨後，谷歌母公司Alphabet的股價應聲下跌，單日跌幅達7.44%。此後幾天Alphabet的股價也沒有明顯好轉，截至美東時間2023年2月10日，Alphabet股價僅為94.86美元/股，相較2月7日108.67 美元/股的高點下跌12.7%。

Bard之所以會翻車，或許是因為谷歌過於急功近利。據CNBC報道，在谷歌內部論壇Memegen，眾多員工對Bard進行評價。有員工表示，“Bard 的釋出和裁員是倉促的、拙劣的、短視的”，還有人認為，“倉促推出Bard昭示了我們（谷歌）的恐懼”。

不過谷歌的高管似乎不認為Bard的翻車是自家產品不成熟，而是自然語言處理工具的通病。

接受採訪時，谷歌高階副總裁兼谷歌Search負責人普拉巴卡爾·拉加萬表示，“我們現在談論的這種人工智慧，有時會導致出現某種我們所謂的錯覺……機器會以一種令人信服但完全編造的方式來表達自己。”普拉巴卡爾·拉加萬認為，目前人工智慧行業的基本任務之一，就是將機器的“錯覺”限制在最低程度。

但無論如何解釋，谷歌仍是翻車了，而這也給正在跟進風口的企業敲響了警鐘。

2、多少公司在“蹭概念”？

因為ChatGPT具備極高的熱度，投資者也紛紛押注ChatGPT概念股。

以科大訊飛為例，作為A股人工智慧的明星股，其吸引了投資者關注。截至2023年2月10日收盤，科大訊飛股價報收47.91元/股，相較於一個月前30元/股左右的常規價，提高了59.7%。

看到投資者對ChatGPT趨之若鶩，許多身陷虧損泥潭多年，故事講不通的網際網路企業紛紛蹭ChatGPT的概念。

比如，2023年2月6日，曾深陷破產泥潭的奢侈品電商平臺“寺庫”對外表示，“將對AIGC和ChatGPT相關技術進行深度研究與拓展，透過ChatGPT技術實現類似真人的互動式對話，進一步提升奢侈品相關文字與影片內容、商品賣點說明等相關內容的豐富程度並大幅提升轉化率。”

隨後，寺庫美股股價開始飆升，2月6日單日暴漲124.4%，報收3.77美元。

寺庫股價情況，圖/富途牛牛

無獨有偶，2023年2月8日，水滴公司AI負責人黃明星對外表示，水滴公司正在測試類ChatGPT應用，未來將用於保險營銷和服務領域。

不外內測ChatGPT的訊息放出後，水滴公司的股價卻沒有明顯起色。推測是因為“扭虧為盈”以及醫藥創新業務已經嚴重透支了資本市場對水滴公司股價的決心信念，投資者不敢再給水滴公司的ChatGPT故事“高溢價”。

事實上，不論是寺庫仍是水滴公司，佈局ChatGPT業務，很大程度上都是因為自身傳統業務陷入困局，希望借ChatGPT的概念講新故事。以寺庫為例，2022年上半年，其淨虧損為8.17億元，訂單數、GMV、月活均呈下跌態勢，傳統的電商業務幾乎沒有翻盤的可能。

不止寺庫、水滴等美股公司蹭ChatGPT的概念，A股也有眾多企業紛紛對外表示，公司正在研發ChatGPT相關技術。

比如，2023年2月8日，科大訊飛在投資互動平臺對外表示，公司在ChatGPT方面有堅實的技術積累。無獨有偶，2月9日，360創始人周鴻禕也對外表示，“如果企業搭不上ChatGPT這班車，很可能會被淘汰……360不會放棄對該技術的跟蹤”。

科大訊飛回答，圖/上交所

據Wind統計，目前A股約有30只ChatGPT相關概念股。包括海天瑞聲、初靈資訊、漢王科技等。過去一個月以來，這些公司的股價均爆發式增長。

不外值得注意的是，與寺庫、水滴等美股公司類似，這些ChatGPT相關概念股大多也沒有亮眼的業績。Wind資料顯示，目前18家披露2022年業績預告的ChatGPT概念公司中，僅有2家業績預喜，其餘16家企業的業績均出現虧損或者下滑的問題。

正如周鴻禕所言，“誰不能做ChatGPT？你去看它家的財報，如果在伺服器算力上沒有投入，也沒有AI團隊，這樣的企業宣佈入局，都是在蹭熱度。”

考慮到ChatGPT涉及鉅額的投資以及持續性的大模型訓練，大部分業績不佳的企業，僅在資金層面就和ChatGPT產生了嚴重的割裂感，它們後續的發展更是令人擔憂。至今，跟進佈局ChatGPT的公司還沒賺到錢，而各種“中間商”反而賺了一波快錢。

3、誰靠ChatGPT賺到了錢？

儘管ChatGPT具備極強的商業想象力，但遺憾的是，即使是OpenAI都沒能摸索出行之有效的商業模式。因為目前搜尋引擎的營收來源主要是廣告，但ChatGPT主打高效、準確地呈現答案，和商業競價存在天然的矛盾，因而很難用傳統的方式賺取營收。

不外一些商業嗅覺靈敏的商家卻圍繞ChatGPT的生態，探索出了極具“創造力”的商業模式。

由於目前ChatGPT僅針對歐美市場測試，並且還需要海外的手機號進行驗證，沒有一定技術能力的普通使用者很難註冊使用ChatGPT。

因此，在淘寶、拼多多、閒魚等電商平臺，有大量商家提供ChatGPT賬號、手機號。此前在淘寶內搜尋“ChatGPT”，結果有600多家店鋪售賣“ChatGPT賬號”“ChatGPT註冊”等產品，售價區間為1元-30元，排名靠前的商品付款人數過萬。