人際交往,禮貌當先;與人交談,稱謂當先。使用稱謂,應當謹慎,稍有差錯,便貽笑與人。
恰當地使用稱謂,是社交活動中的一種基本禮貌。稱謂要表現尊敬、親切和文雅,使雙方心靈溝通,感情融洽,縮短彼此距離。
正確地掌握和運用稱謂,是人際交往中不可缺少的禮儀因素。
稱謂,屬於道德範疇。大家的祖先使用稱謂十分講究,不同的身份、不同的場合、不同的情況,在使用稱謂時無不探幽入微,絲毫必辨。
心理學家說:為什麼你的人緣關係差?是因為你不懂“稱謂效應”。
在一所小學的某個年紀,有一個孩子很特殊,她的特殊是因為她的行為與其他孩子不同:上課的時候她要麼呆呆地趴在課桌上一言不發,要麼自言自語玩自己的小物品,老師多次提醒,她總是無動於衷;課外活動時同學們都到校園做遊戲,她卻一個人躲在遠遠的角落裡看螞蟻搬家,從來不與他人交往。結果同學們都笑她傻。
班主任老師看到她這樣,很是著急,於是與她的家長交換意見時得知她的乳名叫圈圈。
一天下午課間的時候,老師發現她一個人在教室內轉悠,就親切地問:“圈圈,你怎麼不出去玩?”她一改平時的冷漠,驚喜的問:“你怎麼知道我叫圈圈?”
老師拉過她的手蹲下身看著她的眼睛說:“因為我很喜歡你,你怎麼不和同學一起玩?”
“他們都說我傻,沒人和我玩。”圈圈的臉上顯出無奈的神情,老師知道她還是願意融入這個集體的。
“圈圈有這麼好聽的名字,怎麼會傻呢?是你喜歡獨立思考問題吧!如果課堂上你能抬起頭認真聽講,老師提出問題你能大聲回答,同學們肯定會給你掌聲的。”
“真的嗎?”圈圈不是很相信,但是她希望自己能融入這個班級。
老師趁熱打鐵的說:“課堂上咱試一下就知道了,到時候,我一叫圈圈,你一定要大聲的喊:到!讓全班同學都聽到,好嗎?”
圈圈好像從我的鼓勵中得到了力量,大聲地說:“好!”從此,圈圈終於敢在課堂上大聲回答問題了,與同學們的關係也越來越融洽了,學習成績也有了很大的提高。
心理學表明,人們對自己的名字是非常重視的。在交際中,如何稱呼對方就體現著雙方的關係親密程度。
稱呼的暗示效應是不可小覷的:小名一般是非常親近的人才會知道,而且孩子聽到小名,也會從心理上感受到母愛的成分。其實不僅是孩子,成年人之間的稱呼,在適合的場所叫適合的稱謂,能夠讓人感受完全不同。
心理學家指出,其實在生活中,稱謂效應也可以為我們所用。比如:遇到一個難以接近的朋友,你試圖接近對方,不妨直呼其名或者請對方直接稱呼你的名字;面對同事,如果希望和他們走的更近,不妨偶爾稱呼他們的暱稱,或者讓對方稱呼你的暱稱。
當然這個過程必須要表現自然,這樣對方才不會感覺你是裝腔作勢,如果真的能夠改變稱呼,那麼你們之間的距離肯定能夠因此而接近,事情也就會變得容易解決。
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