醫保電子憑證啟用異常是什麼原因-啟用失敗原因彙集

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醫保電子憑證啟用異常是什麼原因-啟用失敗原因彙集

來源:匿名 釋出時間:2022-11-24 09:45

繳納醫保之後可以申領一張醫保卡,並且可以啟用自己的醫保電子憑證,這樣後續在藥店買藥或者是醫院看病的時候,若是沒有帶醫保卡可以用自己的醫保電子憑證,相當於電子醫保卡,但是需要先啟用才能使用。

醫保電子憑證啟用異常是什麼原因?

【1】由於需要將您的基礎資訊逐級同步到國家醫保電子憑證中心,建議在參保一到二個月後嘗試啟用。

【2】到嬰幼兒、人口庫照片缺失或錯誤等原因,無法啟用醫保電子憑證,需要進行採集,採集後省局統一報送國家啟用。

【3】個人參保資訊錯誤導致,需要聯絡參保所在醫保經辦機構進行參保資訊核實,更正後再進行啟用。

【4】因人臉識別無法認證透過的,需要個人聯絡公安部門更新人臉及相關資訊。

【5】透過支付寶或者微信啟用,必須確認這個微信或支付寶是參保人本人手機號註冊的,然後需要按照微信或支付寶實名認證流程,進行認證後才能進行醫保電子憑證啟用。

【6】手機號收不到驗證碼,參保人之前在參保資訊登記時的手機號可能已經閒置作廢,導致無法收到驗證碼,需要先修改繫結的手機號才能啟用。

【7】系統異常500050,可能是在多地辦理了醫保卡或者醫保基礎資訊不全的原因,市醫保局統一處理後就可以激活了。

【8】沒查到自己的參保資訊,有部分新參保和基本資訊不全的參保人員,尚未生成電子憑證資料,暫無法啟用本人醫保電子憑證。市醫療保障服務中心統一處理後就可激活了。

醫保電子憑證啟用失敗,可以看下系統提示的原因是什麼,然後好針對性處理,其實醫保電子憑證激活不了也不要著急,並不影響醫保卡的正常使用。只是說啟用醫保電子憑證以後就不用帶醫保卡了,避免因丟失卡帶來的補辦手續和額外花費。

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