馬斯克一週，Twitter 的十年

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馬斯克一週，Twitter 的十年

來源：吃喝攻略 釋出時間：2022-11-04 14:51

Make Twitter Great Agian，or Not.

作者 | 美漪

編輯 | 靖宇

如果給 Twitter 員工一個機會，他們很有可能希望時間停留在 2022 年 10 月 26 日——馬斯克正式入主推特總部之前。至少在那之前他們還只是被「收購」傳言困擾，而不是現在被新老闆折騰的翻來覆去，至少那些還沒被裁員的同學，可能是這麼想的。

過去一週，馬斯克對Twitter做出的改變，超過了公司過去十年變化的總量。並且，這種快速變化的程序，絲毫沒有「終點」可言。

如果我們仔細看一下，過去一週「矽谷鋼鐵俠」對於 Twitter「動刀」的時間線，或許稍微能理解推特員工的心情：

10 月 26 日

馬斯克手捧「洗臉池」進入公司，正式「Sink in」，其推特賬戶更名「Chief Twit」；

10月27日，上午

馬斯克釋出「致廣告主書」，重申收購動機，安撫廣告主；

10月27日，下午

特斯拉「精兵」工程師入駐對接，推特程式設計師的程式碼許可權被「凍結」；

10月27日，傍晚

包括 CEO Parag Agrawal 在內的三位高層帶著 2 億美元「黃金降落傘」離職；

10月 30日

解散董事會，出任 CEO；

10月31日

在Twitter上透露「藍V認證」將漲價，被傳奇恐怖小說家史蒂芬·金痛批；

發推諮詢是否應該重啟曾被關閉的短影片應用「Vine」。

僅僅一週時間，Twitter 就被迅速「特斯拉化」——據透露，自從 10 月 27 日開始，Twitter 的員工就加班到深夜，並且週末無休，過上了「007」的日子。

但是，在這一系列「雷霆手段」背後，其實可以看出，馬斯克對於「重振推特」的一些構想，即從「內容稽核」、「商業化」和「聚焦短影片」，來讓這家已經誕生 16 年的公司，重新成為社交媒體平臺的一個主要玩家。

01

開始改變的內容審查

馬斯克自詡「言論自由絕對主義者」，曾公開質疑 Twitter 的內容稽核政策過於嚴厲，還呼籲建立言論自由的平臺。

不難理解，他稱收購 Twitter 就是為了解放這個全世界最有影響力的社交媒體平臺之一，讓它成為「自由言論的終極家園」。

他希望透過「減少對內容的稽核來促進言論自由」，讓 Twitter 的內容更有趣更自由，同時，公開承諾，他不會讓 Twitter 演變成一個「所有人都能來肆虐的地獄」，在那裡口無遮攔，不用承擔後果。

此外，馬斯克在 10 月 28 日表示，他計劃成立一個「內容稽核委員會」，為公司作出重要的稽核決定。

根據他的推文，這個委員會將有「廣泛的不同觀點」，在該委員會召開之前，不會有重大的內容決定或賬戶恢復。

這條推文沒有包含任何細節，說明馬斯克正在尋求在委員會中擁有什麼樣的觀點，委員會中有多少人，他們將如何被任命，或者它與該公司現有的內容稽核和政策團隊有什麼不同，只是重申，他不同意該平臺現有的稽核系統的運作方式。

其實，其他社交媒體公司也嘗試過類似的方法，例如 Meta 的監督委員會，該委員會旨在成為一個獨立的組織，對 Facebook 的平臺和稽核決定進行裁決。

還值得一提的是，馬斯克表示，「在沒有明確的流程前，Twitter 將不會允許任何因違反推特規則而被移除的使用者重回該平臺，這至少需要數週時間」。

不可否認，如果完全放開稽核，將為更多的網路毒害開啟閘門，這必然會得罪一些使用者、政客、尤其是在 Twitter 上投放廣告的客戶。

廣告商自然是不願冒著讓品牌受到玷汙的風險，在令人不安的、種族主義和仇恨的帖子旁邊宣傳他們的產品。

為安撫廣告商，收購交割完成前，馬斯克就釋出了一封長信，陳述了他購買 Twitter 的理由以及他對廣告的看法。

信中，馬斯克明確表示，他不希望廣告主離開推特，並向他們保證他不會讓 Twitter 演變成一個「所有人都能來肆虐的地獄」。他承諾 Twitter 會提供更多適合使用者的「相關廣告」，努力讓 Twitter 成為一個全球最受尊重的廣告平臺，來強化品牌，讓企業獲得增長。

儘管如此，不少廣告主仍對馬斯克入主後，在 Twitter 上投放廣告表示擔憂。

10 月 28 日，特斯拉的競爭對手，通用汽車公司就宣佈，它將暫停在 Twitter 上的廣告，但繼續使用該平臺與使用者互動，同時弄清楚馬斯克領導下的平臺的發展方向。

但美國銀行前媒體主管 Lou Paskalis 堅信，Twitter 最忠實的廣告商，即許多財富 100 強企業，都相信這個平臺，除非發生「一些非常不愉快的事情」，否則可能不會離開。

02

加速的商業化

面對 Twitter 多年以來的債務壓力，除了裁員，馬斯克和他的顧問們還探討了改變 Twitter 應用程式以創新盈利模式。

馬斯克認為，一個解決方案是拿出一些使用者願意付費的高階體驗——比如新的「身份驗證系統」。

10 月 39 日，他在推特上說，「整個驗證過程現在正在進行改革」。

馬斯克的顧問還指派了一個 Twitter 的工程師團隊負責這個「verification」program，該計劃向高知名度或著名的使用者發放「徽章」，以確認其個人資料的真實性。

過去「Twitter Blue」認證服務過去只面向名人、政治家、記者，而現在他正考慮所有人都可以進行。

獲得藍色認證的使用者都是名人、政治家、記者和其他公眾人物的真實賬戶。

馬斯克原計劃向「Twitter Blue」認證的使用者每個月收取 20 美元的費用，以留存他們的藍色認證，並以購買力按國家比例調整，以緩解垃圾賬號問題並獎勵內容創作者。

對此，著名作家史蒂芬・金表示，如果這個計劃真的開始實施了，他將離開 Twitter。

隨後，馬斯克今日在其 Twitter 上發文回應稱：「我們需要以某種方式支付賬單！Twitter 不能完全依賴廣告商。8 美元怎麼樣？」

接著，在週一，馬斯克在 Twitter 上正式發文稱，「Twitter Blue」的訂閱費用將從現在的每月 4.99 美元變為每月 8 美元，漲價 60%。

隨後，馬斯克又釋出推文，概述了每月 8 美元的 Twitter Blue 套餐將包括的其它功能，包括「釋出長影片和音訊的能力」和「一半的廣告」。

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