出爾反爾!美巨頭退出中國後又重返,還公開挑戰國人底線!

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出爾反爾!美巨頭退出中國後又重返,還公開挑戰國人底線!

來源:子非魚 釋出時間:2022-09-30 18:21

網際網路的普及,改變了時代,改變了我們的生活方式。我們的衣食住行都依賴網際網路,由此也應運而生了很多電商企業。說起電商不得不提一個人物,他就是貝佐斯,1994年貝佐斯建立了亞馬遜,並藉助網際網路和資本的力量,用25年的時間,堅持不懈把亞馬遜打造成了全球最大的電商帝國。

亞馬遜在最開始的時候,憑藉著長期主義、使用者至上等經營理念,在美國掀起一陣商業颶風。在2017年,亞馬遜的電商銷售總額達到2000億美元,佔據了美國電商市場的44%左右,成為了美國電商平臺中的老大哥。截止2021年5月,亞馬遜市值已達1.7萬億美元,是阿里巴巴的2.7倍,拼多多的10.1倍,京東的14.4倍。在2020年評估的《全球品牌100強》中,亞馬遜從2019年的第3上升到第2,成了全球品牌價值增幅最大的企業。

在全球混得風生水起的亞馬遜,早早看中了中國的龐大消費市場。進入中國市場初期,亞馬遜發展十分迅速,在2004年以7500萬美元收購了卓越網。但是好景不長,亞馬遜遇到了很多問題,並無法突破瓶頸,最終關閉了在中國的境內電商業務,正式撤離中國。

如今網購已經成了我國主流零售渠道,電商市場更加成熟,消費者網購習慣也已培養起來,在很多電商巨頭擠破頭想進入中國市場時,為何入圍多年的亞馬遜選擇撤離呢?

1.面對本土競爭,業績倒退到極點

進入中國市場的亞馬遜並沒有按照“所向匹敵”的方向發展。前期發展迅速的亞馬遜,在近幾年來看明顯後勁不足。因為中國本地電商發展更迅速,物流、支付、客服等配套舉措措施更加完善,面臨天貓、京東、淘寶等強勢攻擊,再加上拼多多、蘇寧易購、網易嚴選等異軍突起,而亞馬遜因為設計介面不符合中國人習慣、退換貨也很麻煩等劣勢,它的競爭優勢大大被削弱,最終這家被譽為全球電商鼻祖的公司在中國的市場份額節節走低,最後連1%都不到,停止賠錢的生意就是及時止損。也就是說亞馬遜並沒有招架住中國內地平臺的競爭,高調入市,最終黯然離場。

2.不信任中國團隊,違反經營理念

亞馬遜在中國的負責人基本都是不懂中國國情的老外,他們並不理解中國市場。在經營上只是把在日本、德國、美國等國家的做法複製到中國,實際上,中國需要定製市場。定製中國市場需要信任中國團隊去做,而不是隻考慮讓美國老闆滿意,不考慮讓顧客滿意。在這個戰略上上,亞馬遜完全是本末倒置,當然最終也違背了貝佐斯倡導的“使用者至上”的經營理念,在中國發展不下去是意料之中的事。

3.觸及民族底線,遭受國人抵制

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