保險理賠支付失敗是什麼問題-一般為以下原因

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保險理賠支付失敗是什麼問題-一般為以下原因

來源:匿名 釋出時間:2022-09-26 12:04

購買保險之後,若是發生了需要理賠的事件,可以及時的向購買保險公司申請理賠,提交相關材料之後,保險公司會預算出最終理賠金額,投保人確認簽字之後,保險公司會盡快安排打款。

保險理賠支付失敗是什麼問題?

【1】賬號錯誤,需核對賬號;

【2】戶名錯誤,如名字錯誤;

【3】銀行卡錯誤: 信用卡、二類卡是會導致支付失敗 (二類卡銀行轉賬存入賠款每日有金額限制) ;

【4】銀行卡狀態異常,比如銀行卡被凍結,不能進賬也無法出賬,這種情況需要恢復銀行卡才行。

若是你申請理賠之後,遲遲沒有到賬,建議檢查以上原因更換常用一類簽帳金融卡或聯絡理賠人處理。若不是到賬銀行卡的問題,要麼就是保險公司理賠速度太慢,可以諮詢理賠的專業人員。

保險理賠到賬失敗之後,因工作人員需等待銀行返回支付失敗的資訊至系統後才能看到,會有一定時間的延遲,如在3個工作日左右還未收到賠款,可電話聯絡工作人員諮詢。

保險理賠款失敗之後,因是銀行卡狀態不正常導致的,可以跟保險公司協商換一張銀行卡,理賠款支付失敗更換銀行卡後賠款通常需3-5個工作日到賬。

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