要拿業績說話的創業公司, 容不下只會畫大餅的CEO

來源：NG影片 釋出時間：2023-12-15 15:12

近日，辛選集團CEO管倩離職，網路上還帶起一點風波。

有媒體說，這是大廠經理人在直播電商行業遭遇的問題。甚至有好事之徒煽風點火，把管倩的離職，說成是被主播們逼宮。

（圖據網路）

真相究竟是怎樣？人們似乎被帶偏了方向，關心的都是八卦和子虛烏有添油加醋的故事。

直播這個高速賽道，並非每個人都適合

其實，這都關係著直播電商行業裡從業人員能力的問題。首先說直播電商行業的核心人員圈層，毫無疑問是主播們。這個垂直細分行業，之所以能起來，就是因為主播們一路升級打怪，不僅擁有千百萬粉絲或者億萬流量，還生長出帶貨能力，能為品牌廠商變現，能給網友使用者們打下價格爭取福利。

有了主播們的辛勤努力，直播電商這個行業才發展起來。過程中，也不是每個人都能完全駕馭主播這個崗位。大量明星悄然離開直播間，不再做主播也間接證明這一點。同時，為了配合主播們更好的直播帶貨，品控、場控、售後等一些列崗位才應需而生，團隊大了成立公司，公司大了才要招聘更多管理人員。

搞清楚直播電商企業的產生與發展邏輯，我們才會明白為什麼辛選在2023年初空降一個CEO管倩。報道顯示，2022年辛選集團各板塊企業納統114億元，綜合納稅6億元。整個集團員工已超4000人。這麼大個公司，光是靠創始人辛有志一個人和以前的管理模式，恐怕也會滿足不了新的業務需要。

（管倩擔任辛選CEO期間，圖據網路）

自稱阿里P9的管倩在這種背景下到任辛選CEO，相信一開始集團上下是滿懷期待的。但是她不滿一年，就匆匆離職，本身就說明了問題。主播和幕後工作人員包括高管，不是每個人都適合直播電商行業，是一個大家都應該明白的常識。

能力不匹配，往往是職業經理人出事的通病

而媒體報道，知情人士透露管倩離職的原因主要有四點：投入產出比不佳、帶來了大廠嫡系、自己搞重複業務線、情緒化行為不符合CEO身份。這些問題導致公司內部對管倩產生了不滿，並逐漸累積，最後甚至有著名大主播忍受不了公開懟她。

一個人能力與職位不匹配的時候，出現問題就比較正常了。並不能因為管倩有所謂“大廠經理人”的履歷，就可以說她能力有多強，這是需要實踐證明的。更何況網上爆料顯示，加入辛選前，管倩的上一份工作是在阿里媽媽。不到一年的時間裡，管倩在辛選進行了一系列的工作和活動，多花了幾個億，然而最終的結果跟她自己承諾的相比，好像只畫了一個大餅。這難免讓人懷疑她在辛選的價值和能力。微博網友對管倩給出的評價是——

“每一家，都不太待得住，人見過幾次，標準的“網際網路不好好人話”、“自以為是的外灘女金領”、“不容置疑的部門主管級別人才”所以，混簡歷，在網際網路行業起飛，在移動網際網路階段“人人混簡歷”+“我就是帶公司飛的那個””

（微博截圖，圖據網路）

另一個職業經理人的致命問題，就是不能服眾。網友爆料，管倩曾以辛選CEO的身份，許下了打造15000億業務規模的諾言。但是具體工作中只是善於包裝，不講務實不能落地，帶了好些自己的嫡系高薪入職公司，花高價參加政商活動與高層合影……誇誇其談、情緒反覆和內鬥成了她身上的標籤。結果導向下，這樣的風格和路數，放在哪一家直播電商公司，主播們和團隊當然不會買賬。

（管倩與人合影，圖據網路）

在直播電商行業，不能讓主播們信服的CEO，要再做CEO必然很難。管倩離職辛選，也就是個再正常不過的事情。這和網上個別人講的草根團隊容不下大廠經理人，無疑是兩碼事。12月9日辛選集團的人事任命通知也很清楚——

“為進一步整合資源，提升業務運作效率和質量，經集團董事長授權，相關程式批准，任命宋鐵牛（藍山）先生為集團CEO，全面負責集團的日常管理工作，管倩女士不再擔任集團 CEO。”

寥寥幾句的通知，其實也很能說明情況。CEO人選的更替，就是本著“進一步整合資源，提升業務運作效率和質量”的業務目標出發的。

覆盤管倩事件，人才的高質量是直播電商必須重視的方向

這個事已經塵埃落定，但留給管倩和辛選的，還有總結和反思。

對管倩，CEO幹不滿一年就離職，需要正視自身的能力不足等問題。大廠經理人這個身份，有時候是錦上添花，有時候也是個包袱。說白了，對於幾萬幾十萬人的大廠，經理人也不外是大廠的螺絲釘之一。有朝一日去一家創業型公司做CEO，其實比在大廠做個總監都難。相信管倩經過這不到一年的CEO職務，已經充分驗證了這個道理。

（網傳管倩的部分履歷，圖據網路）

接下來，還應該清醒到認識到自己可能不是孫悟空，而是西天取經路上的一根扁擔。類似的情況在各個行業都不是新鮮事，管倩們還需要繼續提升和完善自我。人生和職場，不都是這樣一場場修行嗎？

而對辛選這家企業來講，一場空降CEO的試錯告一段落了。付出的代價不論是幾億仍是業務的一時混亂和業績的搖擺，如果能夠認真覆盤和及時止損，那都還算上了寶貴的一課。

不外，現在有鍵盤俠動輒就說這家主播們不行，那家CEO不行，實際上每個行業在產生與發展、企業在初創和業務奔跑階段，都有各種問題。人無完人，何況企業？一開始大家以為薇婭很完美，結果偷稅漏稅事件曝光也是一地雞毛。東方甄選一個董宇輝小作文事件被髮酵成今天的行業大風波，其實背後仍是企業發展過程中的問題。

辛選的高管選人用人問題，也傳遞了直播電商企業在發展中優勝劣汰的本質。管倩離開辛選，本身就是一次直播電商企業的生物進化選擇，系統對不適合這個行業的人員一次排異現象而已。並非是受到什麼特定人選的排擠，鍵盤俠們不能在這一刻不顧事實的，去所謂同情不適合直播電商行業的“弱者”，甚至去假意抬高一個人。

有資料顯示，2022年，我國直播電商產業市場規模達到3.5萬億元，同比增長了48.21%，2023年上半年，直播電商市場規模約為19916億元。預計2023年全年，直播電商產業市場規模將達到45657億元，同比增長30.44%。

金錢追隨之處，目光必將聚集。直播電商現在從業人員龐大，市場規模還在不斷擴大。這個過程中，行業包括企業出現有一些問題很正常，必需要靠繼續往前發展，才能逐漸解決問題和完善自身。

當然，直播電商也到了一個進一步規範行業和提升企業管理水平的新階段。薇婭團隊、東方甄選、交個朋友、李佳琦工作室還有辛選等直播電商的代表企業，都不同程度出現了一些問題。這都標誌著，是時候正視問題背後的原因，抓緊著手進行管理包括人員的適配和制度完善等工作了。

全社會也應該平常心看待類似問題，而不是像好事者那樣別有用心的瞎起鬨，不顧本身的事實和現象背後的本質。只有這樣，使得整個行業朝著日益完善、健康發展的方向前進，以後才能更好的減少和預防各種新問題的產生。